Plantilla para realizar un comunicado interno de empresa

24 de enero, 2025

El comunicado interno es un documento muy utilizado en la comunicación interna de todas las empresas. Sin embargo, se ha vuelto tan común que no se le suele prestar la atención necesaria, ocasionando confusiones en toda la compañía.

En este artículo, vamos a ver cómo elaborar un comunicado interno de empresa. Además, podrás descargar nuestra plantilla, que te ayudará a crear un comunicado excelente.

¿Qué es un comunicado interno de empresa?

Un comunicado interno de empresa es un mensaje formal dirigido a los empleados de una organización, cuyo objetivo es informar, aclarar o transmitir información relevante relacionada con la empresa o sus actividades.

Estos comunicados son una herramienta clave en la gestión de la comunicación interna, ya que ayudan a mantener a los colaboradores alineados, informados y conectados con la visión, valores y objetivos de la organización.

Características principales

• Contenido claro y directo: Debe ser breve, fácil de entender y centrado en el mensaje que se quiere transmitir.
• Tono adecuado: El lenguaje debe adaptarse al público interno, manteniendo profesionalismo pero fomentando cercanía.
• Propósito específico: Cada comunicado debe tener un objetivo claro, como informar sobre cambios, anunciar logros, emitir recordatorios, entre otros.
• Canal definido: Puede difundirse a través de correos electrónicos, plataformas de comunicación interna, boletines, carteles o reuniones.

Para qué sirve un comunicado interno

Realizar un plan de comunicación organizacional interno es necesario para todas las empresas sin importar su tamaño.

Por lo general, el comunicado interno de empresa sirve para 5 cosas:

1. Transmitir información relevante: Informa a los empleados sobre noticias importantes, como cambios en políticas, actualizaciones organizacionales o logros de la empresa.
2. Fomentar la transparencia: Ayuda a generar confianza al compartir información de manera oportuna y directa, evitando rumores o malentendidos.
3. Alinear a los equipos: Facilita que todos los colaboradores estén en sintonía con los objetivos, valores y estrategias de la empresa.
4. Motivar y reconocer: Puede usarse para destacar logros individuales o colectivos, fomentando un clima laboral positivo y el sentido de pertenencia.
5. Coordinar acciones internas: Es útil para comunicar planes, proyectos o actividades que requieren la participación o el conocimiento de varios equipos.

Pasos para hacer un comunicado interno de empresa

Para elaborar un comunicado interno de empresa efectivo, es importante seguir un proceso estructurado que garantice claridad, profesionalismo y relevancia. A continuación, te explico cómo hacerlo:

1. Define el propósito del comunicado

Antes de redactar, identifica qué información deseas transmitir y cuál es el objetivo del mensaje. Esto puede ser informar, motivar, reconocer o gestionar una situación específica.

2. Conoce a tu audiencia

Asegúrate de adaptar el lenguaje y el tono del comunicado según el público al que va dirigido. Un mensaje para toda la empresa será diferente de uno dirigido a un equipo específico.

3. Estructura el mensaje de forma clara

Organiza el contenido del comunicado de manera lógica y directa:

• Encabezado o título: Una frase breve que resuma el propósito del comunicado (por ejemplo, «Actualización de políticas laborales» o «Reconocimiento al equipo de ventas»).
• Introducción: Explica de forma concisa el motivo del mensaje y su relevancia.
• Cuerpo del mensaje: Detalla la información importante, usando un lenguaje claro y evitando tecnicismos innecesarios. Si es necesario, incluye fechas, cifras u otros datos clave.
• Cierre o llamada a la acción: Finaliza con un agradecimiento, un recordatorio o una invitación a realizar una acción (como asistir a una reunión o leer un documento adicional).

4. Mantén un tono profesional y empático

Utiliza un lenguaje que refleje los valores de la empresa, manteniendo un equilibrio entre formalidad y cercanía.

5. Usa un formato adecuado

Presenta el comunicado de forma visualmente atractiva:

• Incluye encabezados, viñetas o párrafos cortos para facilitar la lectura.
• Si el comunicado es extenso, utiliza secciones o subtítulos para organizar la información.
• Asegúrate de que sea compatible con el canal donde se distribuirá (correo electrónico, plataforma interna, etc.).

6. Revisa antes de enviar

Revisa el texto para evitar errores gramaticales o de redacción. Confirma que el mensaje sea claro y cumpla con su propósito.

7. Elige el canal de comunicación adecuado

Envía el comunicado a través del medio más efectivo para llegar a tu audiencia (correo electrónico, intranet, reuniones, carteles, etc.), asegurándote de que todos los destinatarios puedan acceder a la información.

8. Evalúa la recepción del mensaje

Después de enviar el comunicado, verifica que haya sido entendido. Esto puede hacerse mediante retroalimentación directa o herramientas como encuestas breves.

Descarga gratis nuestra plantilla

El comunicado interno no debe tomarse a la ligera. Es importante que cuides la forma en que lo redactas para que tu mensaje sea entendido por todos.

¿No quieres crear tu comunicado interno de empresa desde cero? ¡No te preocupes! Descarga la plantilla gratuita que te dejamos aquí.

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Plantilla de comunicado interno de empresa

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