28 de diciembre, 2021

La felicidad en el trabajo es un concepto que ya no se discute en cuanto a su relevancia e influencia positiva sobre los resultados de una organización. El estado de ánimo siempre repercute en el compromiso y sobre el desempeño de los colaboradores.

Para poder gestionar la felicidad laboral es necesario medirla. Una herramienta sencilla de aplicar pero que aportan información valiosa son las plantillas en hojas de cálculo para aplicar encuestas. En este artículo te compartiremos una plantilla y te explicaremos cómo puedes aplicarla.

La felicidad en el trabajo como parte del clima laboral.

Un buen clima laboral tiene repercusiones importantes para las empresas:

Genera una mayor cantidad de trabajadores comprometidos,
Disminuye los índices de rotación y ausentismo,
Se incrementan los niveles de satisfacción de los clientes,
Aumenta la productividad y la rentabilidad.

Una de las estrategias para mejorar el clima laboral es trabajar en el bienestar percibido de los trabajadores. Una investigación realizada por Hay Group arrojó que es 50% más probable que las personas que perciben un bienestar dentro de sus empresas, superen las expectativas que aquellas que no lo perciben.

Por ello es que si deseas contar con un equipo comprometido, que mejore los resultados de tu organización, deberás incluir en tu estrategia un enfoque sobre la felicidad en el trabajo.

¿Cómo medir la felicidad en el trabajo?

Un punto clave a considerar para la medición de la felicidad en el trabajo es una buena comunicación. La falta de ella es una de las principales causas de infelicidad en las empresas. Generar una encuesta permite que los empleados puedan opinar sobre sus percepciones y a los directivos enterarse del sentir general de los miembros del equipo.

Al final de este artículo encontrarás la liga para descargar la plantilla que te permitirá realizar la medición del índice de felicidad existente en un momento en tu organización. El diseño de la plantilla está pensado para facilitar las respuestas y el feedback hacia el departamento de Recursos Humanos.

¿Cómo aplicar la plantilla de la felicidad laboral?

Cuando descargues la plantilla, podrás observar que el cuestionario se enfoca en cuatro preguntas:

¿En qué estado de ánimo ha llegado la persona a trabajar?
¿Cómo es el estado de ánimo del trabajador al momento de la salida?
¿Cuánto le gusta al trabajador lo que ha hecho en el día?
Comentarios adicionales que la persona quiera compartir.

El objetivo de la encuesta es poder detectar el sentir de las personas al principio y al final de la jornada y poder saber si existen eventualidades durante el día que modifican el sentir del equipo. La tercer pregunta se orienta en conocer la satisfacción de los trabajadores con las tareas que han realizado en el día. Por último, la cuarta pregunta es un espacio para que el trabajador pueda compartir su opinión sobre cómo se sintió durante la jornada laboral.

¿Cómo funciona la plantilla para medir la felicidad en el trabajo?

La plantilla está diseñada en una hoja de cálculo editable y que permite generar reportes de los resultados en la hoja nombrada «informe». Para que las estadísticas se muestren de manera confiable, es indispensable que sigas las instrucciones de llenado que menciona la plantilla.

Una vez que la plantilla haya mostrado los resultados de la encuesta, podrás analizar la información y tomar acción sobre los problemas que se estén reportando. Recuerda dar seguimiento continuo a dichas acciones.

Si quisieras digitalizar aún más la medición de la felicidad en el trabajo, podrías utilizar herramientas potentes como Sesame HR. Este software especializado en funciones de recursos humanos cuenta con un apartado donde puedes generar y aplicar encuestas. Los resultados que se van obteniendo pueden ser almacenados para un análisis posterior de tendencias a través del tiempo. Es ideal para detectar con mayor grado de detalle los problemas que limitan la felicidad laboral entre tu equipo de trabajo.

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