Encuestas Laborales
Plantilla de cuestionario para la satisfacción de tus empleados
El cuestionario para la satisfacción de tus empleados te ayudará a tener una mejor fuerza laboral. Descarga nuestra plantilla aquí.
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El cuestionario para la satisfacción de tus empleados te ayudará a tener una mejor fuerza laboral. Descarga nuestra plantilla aquí.
¿Necesitas ayuda?
Juan Carlos Puerta
HR Consultant
29 de marzo, 2022
El cuestionario para la satisfacción de tus empleados es una herramienta que te permite medir la satisfacción de los trabajadores en tu empresa. Y no solo eso. También, te da pistas sobre las acciones que debes tomar para mejorar tu negocio en general.
En este artículo te mostraremos cómo aplicar el cuestionario para la satisfacción de tus empleados, y te daremos una plantilla descargable que te ahorrará bastante tiempo.
Antes, los empleados iban a trabajar a una empresa que no les gustaba durante horas, y recibían órdenes de jefes que detestaban y que los trataban como robots. Pero los tiempos cambian.
Ahora, tratar a tus empleados como simples máquinas sin sentimientos no es el mejor camino. Si lo haces, lo único que conseguirás será crear un equipo que no es fiel a ti y que se irá de tu empresa a la primera oportunidad. Es por eso que necesitas hacer que tus empleados estén satisfechos con su situación actual.
¿Y cómo lo haces? Mejorando aspectos como:
Entre otros.
Como te acabamos de explicar, para mejorar la satisfacción de tus empleados necesitas mejorar diversos aspectos de tu empresa, pero… ¿Cómo sabes exactamente en qué aspecto enfocarte?
Aplicando un cuestionario para la satisfacción laboral de tus empleados.
Por ejemplo, sin aplicar un cuestionario puede ser que pienses que los horarios son un factor determinante para la satisfacción de tus trabajadores en tu empresa.
Sin embargo, quizás la realidad es que el clima laboral es lo que está fallando. Y si ignoras este hecho, solo vas a desperdiciar esfuerzo y tiempo tratando de mejorar los horarios
Ahora bien, ¿Cómo aplicar este cuestionario?
Primero, necesitas tener en cuenta que los cuestionarios deben ser anónimos. De lo contrario, los trabajadores podrían mentir en sus respuestas por miedo a que tomes represalias contra ellos. Sin embargo, sí que puedes preguntar cosas como la edad o el género (en caso de que realmente necesites estos datos).
Además, las preguntas deben ser claras para evitar cualquier tipo de confusión, y pueden contestarse tanto de forma abierta o con una escala.
Los cuestionarios con preguntas abiertas podrían darte información que no conozcas, pero también son algo más complicadas de responder y no todos los empleados se toman el tiempo para hacerlo. Por eso, lo más recomendable es que uses escalas del 1 al 5, donde 1 significa “Insatisfecho” y 5 “Muy satisfecho”.
Para las preguntas, debes asegurarte de preguntar cosas relevantes relacionadas con la satisfacción de tus empleados. Por ejemplo, puedes preguntar si están satisfechos con:
Hacer un cuestionario para medir la satisfacción de tus empleados desde cero puede ser laborioso. Y si nunca has elaborado uno, está la posibilidad de que realices las preguntas erróneas. Por eso, para ahorrarte tiempo y ayudarte a recopilar datos que sean realmente importantes, puedes descargar nuestra plantilla.
Además, aplicar el cuestionario es una tarea complicada si cuentas con demasiados colaboradores en tu empresa. Para facilitar este proceso, también existen herramientas que te permiten aplicar cuestionarios a tus trabajadores.
Sesame HR es un software de recursos humanos que cuenta con una función para aplicar cuestionarios sobre la satisfacción o el clima laboral. Es bastante sencillo de usar y en segundos puedes mandar un cuestionario a todos tus empleados.
La satisfacción laboral es un parámetro importante para cualquier empresa. Y si quieres conocer la satisfacción de tus trabajadores, lo mejor que puedes hacer es aplicar un cuestionario para la satisfacción de tus empleados.