Plantilla para realizar una evaluación 360 grados en la empresa

24 de enero, 2025

¿No sabes cómo realizar una buena evaluación de desempeño?Con la plantilla de evaluación 360 grados que te ofrecemos, podrás evaluar de forma rápida y sencilla a los colaboradores de tu empresa.

¿Qué es la evaluación de desempeño 360? 

La evaluación de desempeño 360 grados es un método de evaluación en el que un empleado recibe retroalimentación sobre su desempeño desde múltiples fuentes. Estas fuentes incluyen su jefe, compañeros de trabajo, subordinados, clientes e incluso proveedores.

🔍 ¿Cómo funciona?

1. Diversidad de fuentes: En lugar de depender solo de la opinión del supervisor, se recopilan comentarios de varias personas que interactúan con el empleado en su entorno laboral.
2. Evaluación anónima: En muchos casos, los evaluadores responden de manera anónima para fomentar la honestidad.
3. Autoevaluación: El propio empleado también proporciona su percepción sobre su desempeño.
4. Análisis y retroalimentación: Se comparan las respuestas para identificar fortalezas y áreas de mejora.

Beneficios

✅ Perspectiva más completa y objetiva.
✅ Fomenta el desarrollo personal y profesional.
✅ Ayuda a identificar brechas entre la percepción propia y la de los demás.
✅ Promueve una cultura de retroalimentación en la empresa.

Desafíos

❌ Puede generar sesgos si no se aplica correctamente.
❌ Requiere madurez organizacional para evitar malentendidos.
❌ Es clave garantizar la confidencialidad y el uso constructivo de la información.

Pasos para implementar la evaluación 360

A continuación, te vamos a mencionar los pasos que debes seguir para implementar una evaluación 360 en tu empresa:

1. Planifica tu evaluación 360

Debes definir a qué personas o puestos se va a evaluar. También define quiénes serán los evaluadores de cada puesto. Es conveniente que cada colaborador cuente con al menos 7 a 10 evaluadores.

2. Selecciona las competencias a evaluar

El diseño del cuestionario de la evaluación 360 es un paso relevante para tu evaluación de desempeño. Debes emplear preguntas bien elaboradas y analizadas.Define las áreas de competencia para cada puesto. Por último, define la escala de evaluación que emplearás.

3. Realiza una campaña de promoción

Es necesario que comuniques a todo el equipo lo que se va a hacer. Involucrar al personal es otro factor clave para el éxito de tu medición. Es importante que conozcan que el objetivo de la evaluación es la mejora continua de su persona.

4. Evaluar

Tienes que hacer llegar los cuestionarios a los evaluadores y recabar la información. Una vez que se cuenta con toda la información, se deben tabular los datos para analizarlos y generar conclusiones.

5. Brindar un feedback

La evaluación 360 no debe terminar con la generación de indicadores de desempeño. Ahora toca reunirse con el trabajador e informarle de los resultados.Además, se debe generar un plan de desarrollo para cada trabajador. En común acuerdo con él, deberán definirse acciones concretas a realizar para mejorar los aspectos débiles de sus competencias.

6. Repetición continua

Para que el método de evaluación se convierta en un sistema de mejora continua deberá repetirse. Las repeticiones deben hacerse a periodos constantes que permitan madurar las acciones de mejora y evaluarlas.5 ventajas de disponer de una plantilla de Evaluación 360

Tener una plantilla de Evaluación 360 puede hacer que el proceso sea más eficiente y efectivo. Aquí tienes cinco ventajas clave:

1. Estandarización del proceso

Una plantilla asegura que todos los empleados sean evaluados con los mismos criterios, lo que facilita la comparación de resultados y evita sesgos subjetivos.

2. Ahorro de tiempo y esfuerzo

Al contar con una estructura predefinida, se reducen los tiempos de diseño y aplicación de la evaluación, permitiendo que los evaluadores se enfoquen en la retroalimentación en lugar de crear preguntas desde cero.

3. Facilita el análisis de datos

Las respuestas estructuradas hacen que la interpretación de los resultados sea más sencilla y objetiva, lo que permite identificar tendencias, fortalezas y áreas de mejora con mayor precisión.

4. Mejora la comunicación y transparencia

Tener una plantilla clara ayuda a que los evaluados y evaluadores comprendan mejor los criterios de evaluación, lo que reduce malentendidos y mejora la aceptación de los resultados.

5. Favorece la mejora continua

Al aplicar la misma evaluación en distintos periodos, las organizaciones pueden medir el progreso de los empleados a lo largo del tiempo y tomar decisiones estratégicas para su desarrollo.

Por qué es necesario disponer de un Software como Sesame

Como habrás podido imaginarte, las herramientas tecnológicas pueden facilitar cada paso que acabamos de revisar. Por ejemplo, puedes obtener ayuda para diseñar los cuestionarios o para repartir los mismos a las personas que van a evaluar.

Sin embargo, hay acciones en donde sin la ayuda de un programa especializado, la tarea se vuelve muy compleja. Imagina procesar 7 cuestionarios promedio por el número de trabajadores de tu empresa. La tarea de vuelve compleja, ¿no crees?

Por ello, la recomendación no podría ser más contundente. Si lo que buscas es que la evaluación de desempeño se convierta en un proceso de mejora continua, debes respaldarte con el uso de la tecnología.

Sesame HR es un software especializado en Recursos Humanos. Cuenta con diversas funcionalidades para gestionar el talento humano de las organizaciones.

De entrada Sesame HR te va a facilitar que realices cuestionarios ya que cuenta con plantillas pre definidas. Estas también se pueden personalizar. O puedes diseñar los tuyos propios a partir de plantillas, como la que te compartimos en este artículo.

Puedes programar el envío de los cuestionarios y notificar a los responsables de cada acción del proceso.

Si quieres profundizar más a detalle sobre cómo puede ayudarte, solicita una prueba gratuita aquí.