3 de octubre, 2023

La cultura organizacional de Google lleva años marcando pauta en el mundo entero. De hecho, hoy día se considera que es una de las mejores empresas para trabajar en todo el mundo. La huella del gigante tecnológico ha llegado incluso a transformar los procesos de RR.HH.

Y sí, con este análisis sobre la cultura organizacional de Google descubriremos cómo hacerlo distinto. Ahora bien, ¿sabías que esta empresa ha sido objeto de estudios por parte de académicos y empresarios por su gestión humana?

Antes de seguir, quiero mencionar que la cultura de Google está construida sobre innovación y empleados felices. Así que, no te despegues de la pantalla y sigamos descubriendo un poco más.

Cómo es la cultura organizacional de Google

La cultura organizacional de Google es lo más atípico al ambiente laboral tradicional que conocemos.

De hecho, aunque muchos han intentado copiar, casi nadie lo ha logrado. Digamos que, la mejor frase para describirlos es trabajadores felices dando resultados y siendo escuchados.

¿Pero cómo se traduce eso? Bueno, imagina un lugar con mucho espacio en los que sobresalen el blanco y un centenar de colores. La cultura organizacional de Google agrega juegos, toboganes, y espacios libres para chambear.

Suena raro, ¿cierto? De hecho, las jornadas de trabajo en Google son largas, de 12 a 14 horas. Por ello, los empleados también llamados googlers tienen espacios de recreación y descansan cuando lo necesitan.

Y también, son escuchados y consultados ante proyectos y decisiones importantes. Esto es clave en la 🤝🏼 gestión de Recursos Humanos.

La innovación: punta de lanza

Con todo esto te confieso que no hay otra manera de describir el análisis sobre la cultura organizacional de Google. Es pura innovación cuya finalidad es obtener resultados positivos de parte de sus empleados.

Es oportuno decir ahora que la cultura organizacional de Google permite trabajar en sofás, escritorios o en cojines tipo puff. Seguro que, para ti que estás en un cubículo, es algo asombroso que personas tengan esta libertad para trabajar.

También, el teletrabajo para ellos es una opción sana y es un beneficio para un porcentaje de sus colaboradores.

En la cultura organizacional de Google importa mucho el bienestar y que el empleado esté relajado y feliz con lo que hace.

Un trabajo saludable

Quizás sea mucho decir que la cultura organizacional de Google ofrece un trabajo saludable. Pero es así, son buenos salarios, ambiente inigualable y la voz de todos los empleados importa. Es decir, una empresa que maneja salario en moneda y salario emocional.

Pero no hay forma de entrar de lleno sin conocer lo que caracteriza a la cultura organizacional de Google. Vamos a adentrarnos un poco más.

Qué características tiene la cultura organizacional de Google

Esto de la cultura organizacional de Google es un ejemplo para todas las empresas. Podemos entonces ver cómo los valores de la compañía hacen match con los trabajadores y el entorno. Podría decirse que son como una trinidad.

Vamos con ello a definir, de forma breve, las características sobre la cultura organizacional de Google.

Estructura organizacional lineal: todos los empleados pueden interactuar entre sí. Es decir, las jerarquías no son un problema y es hasta normal que un ingeniero de software desayune al lado del CEO.
Capacidades antes que experiencia: muchos pensarán que para formar parte de Google hay que tener experiencia y estudios. En sí, las capacidades y destrezas pesan mucho más.
Buen ambiente de trabajo: se podría decir que todos en Google son felices y derrochan energía positiva. Esto ayuda a que haya motivación.
Satisfacción del cliente: innovar y cubrir todas las necesidades de sus usuarios es la bandera de Google. Para dar una solución, la empresa consulta a todo el personal. Y a la hora de decisiones la competencia no es importante.
La mejor idea: 1×10 es el secreto de Google para una idea. Una idea es transformada diez veces con la finalidad de encontrar la mejor.

Felicidad laboral de Google

Un empleado feliz es un empleado productivo, esa es una de sus premisas. De hecho, hasta se pueden llevar las mascotas a las áreas de trabajo. Con ello la cultura organizacional de Google rompe la regla.

Y aunque sí hay datos de rotación de personal, esta es muy baja. Los empleados duran años en la empresa y eso habla muy bien de la política en el manejo de personal.

Un 20 por ciento de libre uso

Parecerá mentira, pero los empleados pueden usar el 20% de su horario laboral en proyectos personales.

Y sí, la mayoría de esos proyectos suelen ser comprados por la empresa. Al menos, los que tienen futuro y los que no siguen en proceso de evolución

De hecho, ¿sabías que Gmail y Google Calendar salieron de ese 20 por ciento de proyectos de los trabajadores? Una empresa típica puede apropiarse la idea. Sin embargo, con la cultura empresarial de Google la idea es comprada, desarrollada y ejecutada.

Análisis sobre la cultura organizacional de Google

Es oportuno ahora entrar a analizar la cultura organizacional de Google. Y debe haber buenas razones para que Google sea considerada una de las mejores compañías del mundo.

Se podría inferir entonces que el éxito de este gigante yace en el matrimonio entre su pasión y misión

Esto nos lleva a la ambiciosa misión de Google: organizar la información del mundo para que sea universalmente accesible y útil para todos. Algo temerario, ¿cierto? En sí hay un punto que la diferencia de muchas empresas tecnológicas.

Entonces, la cultura organizacional de Google no se centra en la experiencia del usuario, sino en el usuario en sí. Por ende, desarrolla tecnología y va más allá de la búsqueda de información. Tecnología con sentido y que haga al mundo algo mejor.

Empleados de Google

Hacer un análisis no es sencillo. Y con Google, menos. Ahora bien, la cultura organizacional de Google se centra en su gente. Esto no es raro, si nos ponemos a pensar que el corazón de una empresa es su capital humano.

Entonces, si el capital humano está feliz, inspirado y cohabita en un espacio único lleno de creatividad… ¿Existe algo que pueda salir mal? Muy probable que no, o al menos no al punto de ser grave o sin solución.

Y sí, todo análisis que se haya realizado concluye que el pilar más sólido de la cultura organizacional de Google es su gente. Y ¿Por qué? Bueno, la respuesta está en este artículo de 🚀 Sesame HR. Para esta empresa, sus empleados lo son todo.

Por ello, es importante que cada empleado tenga sentido de pertenencia. Es decir, amen estar en las oficinas y se sientan en casa con todo al alcance de la mano:

cocina, alimentos, gimnasio y servicios de salud.

Elementos que resaltan de la cultura organizacional de Google

Te entrego estos elementos de la cultura organizacional de Google que pueden ser de mucha utilidad.

Procesos eficientes
Trabajadores felices
Interacciones lineales en su organigrama de empresa
Valores sólidos acordes a la misión y visión de la empresa
Ambiente de trabajo positivo y enfocado al bienestar de su gente.

Recuerda que lo contrario de estos elementos destruye o daña una cultura organizacional. Por ello, un ambiente de trabajo negativo afecta al talento humano y por ende a todos los procesos.

Qué pueden aprender los especialistas en RRHH sobre la cultura organizacional de Google

Google y su mundo de Recursos Humanos es quizás imposible de copiar; pero, sí puede ser un ejemplo para seguir. De hecho, hay mucho que aprender de ellos y más si eres miembro de un equipo de RR.HH.

Seguro has escuchado que todos los caminos conducen a Roma. Con ello me atrevo a cambiarlo y decirte que todas las voces en una empresa son importantes. Es decir, todos los empleados participan y opinan.

El equipo de Recursos Humanos de Google entendió que un mal ambiente de trabajo es perjudicial para la empresa. Por ello, si eres de RR.HH. toma en cuenta que el bienestar lo es todo para emular la cultura organizacional de Google.

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Selección de talentos y los CV

Digamos que la cultura organizacional de Google es efectiva y sólida porque el 🧐 reclutamiento de talento es arduo. Se puede catalogar como exhaustivo.

En sí, RR.HH. ubica al talento con capacidades únicas que hagan match con el objetivo de la organización.

El talento es la base y por ende las habilidades se adquieren o se fortalecen dentro de Google.
Los procesos de selección son rápidos, así que una vez se hace la selección de CV se enfocan en competencias y valores.
El positivismo de la cultura organizacional de Google va de la mano de la inclusión. En esta empresa, la diversidad marca la pauta. Y no hablo de género, sino de nacionalidades, etnias, culturas, religiones. Todos son bienvenidos.

Ya para cerrar, concluimos que adentrarse en todos los detalles sobre la cultura organizacional de Google es útil. Ahora sí, te dejo disfrutando del Blog de Sesame HR con un centenar de articulo de mucha utilidad.

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Tiago Santos

HR Influencer en Sesame HR | Web | + posts

Profesional de 𝐇𝐑 con experiencia dedicado a fomentar 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 fuertes entre líderes de RRHH. Como fundador del 𝐇𝐑 𝐂𝐥𝐮𝐛 y la 𝐇𝐑 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲, utilizo mis más de 15 años de experiencia para mejorar el panorama profesional de los líderes de RRHH.

tiagosantos

HR Content Specialist

Cultura organizacional de Google: cómo es y por qué atrae talento