4 de julio, 2023

En el mundo empresarial todo tiende a evolucionar y esto no es un secreto para nadie. De hecho, el área de capital humano va más allá del tradicional departamento de recursos humanos en una empresa.

La 🤝🏽 gestión del talento humano no se queda en la mera contratación. Al contrario, en todo el sentido de la palabra gestiona a un talento. Por ejemplo, todo comienza con el reclutamiento, luego con el onboarding y de último el desarrollo y capacitación.

¡Eh espera tantito! Este es un tema fascinante y más si trabajas con personal. Pero ¿Sabías que el área de capital humano comienza con el líder de la empresa? Acompáñame a desarrollar este artículo.

¿Qué es el área de capital humano?

En sí el área de Capital Humano se define como la administración integral del personal en una empresa. Es decir, un proceso que empieza con la contratación y sigue con la gestión y desarrollo del empleado.

No obstante, la Gestión de capital humano no queda solo en manos de RR. HH, sino también de los gerentes de área. ¿Pero qué significa en sí gestionar el talento?

Una definición alterna

El Doctorado en Ciencias Empresariales de la Universidad Panamericana de México tiene una definición particular. Veamos:

Ahora bien, el Área de Capital Humano es la administración que incluye actividades y funciones a nivel empresarial, para gestionar al talento del organigrama de empresa. Se debe incluir para que se considere como tal:

La contratación de empleados adecuados
Capacitación inicial y continua del empleado
Mejoramiento de las habilidades del colaborador
Utilización al máximo de los conocimientos del empleado

Todo ello en conjunto beneficiará a cualquier organización. Así es cuando se podría decir que la empresa entra a la Gestión de capital humano. Por ende se dejará atrás a los tradicionales áreas de RR. HH.

¿Qué compone el área de capital humano?

Primero, los componentes de un área de capital humano suelen ser dos. Y podría plantearse como inicial y continua, o incorporación y seguimiento.

Inicial – Incorporación: inicia con la búsqueda del talento, reclutamiento y selección de personal 🧐 para la plantilla de empleados.

Continua – Seguimiento: comienza cuando el empleado inicia labores. Se hace seguimiento a su desempeño, se capacita constantemente en pro de su bienestar y el objetivo de la empresa.

Un ejemplo sencillo de gestión de capital humano

Ahora vamos a plantear lo que es la Gestión de capital humano. Imagina a un equipo de fútbol en donde el DT solo entrena a los jugadores. Al ir a la cancha, en un juego importante sin la guía y el incentivo adecuado la derrota es inminente.

En cambio, el área de capital humano juega desde el segundo cero, da la bienvenida, anima, incentiva, guía y corrige errores. Con todo esto, los jugadores que reciben entrenamiento continuo tienen el triunfo asegurado.

En qué consiste el área de capital humano en las empresas mexicanas en la actualidad

Ahora bien, México es un país que siempre ha estado en la vanguardia en cuanto a crecimiento empresarial se refiere. Y en el caso del área de capital humano no se queda atrás. De hecho, son muchas las empresas que se han sumado a esta evolución.

El área de capital humano en México consiste e incluye:

Gestión de talento: estimula a los empleados ante el desarrollo de habilidades que mejoren su rendimiento.
Reclutamiento y contratación: atracción de talento que encaje en el perfil de la empresa y que aporten en el alcance de los objetivos.
Inicio y capacitación: hablamos de insertar al empleado a la cultura de la empresa y capacitarlo desde el ingreso en sus funciones.
Beneficios: establece un sistema de beneficios que ayuden a su fuerza laboral a caminar juntos.
Control de asistencia y nómina: simplifica y hazle seguimiento a los controles de horario, ausencias y el pago de nóminas
Servicio de empleado: aplicativos que permitan tanto al empleado como a los jefes de área gestionar tiempos y controles.
Informes, datos y analítica: manejo de bases de datos que den conocimiento de comportamientos y rendimiento.

Todas estas características hacen referencia a los componentes inicial y continuo de la gestión de capital humano en México.

La Gestión de Capital Humano en México: Datos oficiales

Según datosmacro.com del Diario Expansión, México obtuvo 61,25 puntos en el Índice de Capital Humano para el año 2017. Y es que esta iniciativa nace del Foro Económico Mundial y mide cómo desarrolla cada país su capital humano y la evolución anual.

Por ejemplo, en el 2017 México se ubicó en el lugar 69 de ese índice. Sin embargo, para el año 2020 nuestro país se ubica en la posición 61. Hasta ahora estas son las cifras disponibles en el Foro Económico Mundial.

¿Cómo beneficia la gestión de capital humano a una organización?

Parte de los beneficios son:

Contratación de la persona correcta para un puesto determinado
Aumento de la productividad y la eficiencia del empleado
Optimiza las funciones de Recursos Humanos
Reduce costos y aumenta el retorno de inversión
Fortalece el desarrollo de los empleados

Área de capital humano: La ventaja

La mayor ventaja del área de capital humano es el permitir a una empresa obtener lo mejor de sus empleados. En pocas palabras es la esencia social y humana en el mundo empresarial.

¿Existen diferencias entre el concepto de área de capital humano y área de recursos humanos?

¡Sí! Aunque en un principio puede parecer confuso, en definitivo sí hay diferencias y son claras. Primero partamos con el simple hecho de que no son lo mismo.

Segundo, cada uno tiene objetivos, funciones y responsabilidades distintas que en un punto se complementan.

Área de Recursos Humanos

El área de Recursos Humanos es la responsable de reclutar y administrar todo el talento humano de una empresa. Ahora, la tarea principal no va más allá de cumplir con las leyes y verificar que el talento a contratar sea apto y calificado.

Las funciones de Recursos Humanos son:

Reclutamiento y selección

Es el proceso de publicar anuncios, evaluar talentos, hacer entrevistas y contratar al empleado.

Clima y Cultura empresarial

Trabaja en función de crear un buen clima laboral. En sí se encarga de garantizar una cultura en la organización acorde a los intereses de la empresa.

Bienestar

Supervisión que los empleados estés cómodos y con las condiciones adecuadas.

Evaluación de Desempeño

Mide de forma periódica el trabajo y los resultados de los empleados.

Área de Capital Humano

El área de Capital Humano se concentra en las habilidades, capacidades y conocimientos del talento de una empresa. Por ello, no deja detrás las funciones de un área de Recursos Humanos ya que envuelve el proceso completo.

Veamos más detalles sobre las funciones del área de Capital Humano un poco más abajo.

Qué funciones debe llevar a cabo el área de capital humano

Cómo ya lo hemos mencionado el área de Capital Humano busca ir más allá del proceso de contratación e incorporación. Es decir, la función principal es potenciar las habilidades y capacidades de cada empleado.

Toma nota de las siguientes:

Capacidad intelectual

Refuerza los conocimientos de los empleados durante la trayectoria y ofrece oportunidades de estudios.

Capacidad emocional

Añade a tus empleados recursos para gestionar sus propias emociones y así generar un clima organizacional óptimo. Ten cuenta la empatía, resiliencia y la motivación.

Capacidad Social

Incluye un programa para el desarrollo de habilidades sociales de los colaboradores. Genera redes de contacto profesional, habilidades de comunicación y cooperación.

Con todo esto, a estas tres capacidades podemos sumas las funciones del área de Recursos Humanos que acabamos de describir. Y al hacerlo tendremos un área de Capital Humano con una cobertura 360 en pro del bienestar del empleado y de la empresa.

Ahora bien, recuerda que el objetivo es el desarrollo y el desempeño óptimo de cada colaborador.

Cómo optimizar los procesos del área de capital humano con un software de recursos humanos.

Es más, ya tenemos claro que los procesos del área de capital humano cubren en un giro 360 al empleado. Ahora bien, es importante contar con un software que se adapte a cada aspecto y necesidad de la empresa.

Por ejemplo, un software ideal para la gestión de capital humano tiene en sí funciones que facilitan la chamba. En pocas palabras, si tu empresa inicia un proceso de transformación y pasa de tener un departamento de RR. HH. a un área de capital humano necesitarás ayuda.

¿Qué debe contener un software de recursos humanos?

Para Michelle Ferrari, directora general de Great Place to Work México (GPTW), las empresas deben cuestionar sus prácticas de Recursos Humanos. Por ello, para cubrir cada aspecto de un área de capital humano debes ir más allá de un control de asistencia.

Por esta razón el software debe ser flexible, de fácil uso y amigable. En sí debe adaptarse a las necesidades de la empresa que adaptó la gestión de capital humano. Por eso, antes de cerrar, quiero mencionarles a Sesame HR.

Por lo tanto Sesame HR es un software integral para la gestión de capital humano y nuestras funcionalidades cubren todos los aspectos que buscas:

Gestión de personal

Reclutamiento
Informes de RRHH
Gestor documental
Gestor de tareas 👈🏽
Base de datos de empleados
Incidencias en nómina

Talento y cultura

Sesame IA
People Analytics
Onboarding
Encuesta de clima laboral
Comunicación Interna
Evaluación de desempeño

Gestión de tiempo

Control de asistencia
Gestión de turnos
Gestor de vacaciones
Bolsa de horas extras
Teletrabajo

Por último, con todas estas funcionalidades que podrás activar según tus necesidades tienes garantizado el software eficiente. Pero, entrar al mundo de la gestión de capital humano no debe ser un problema ni mucho menos algo traumático.

Y sí con todo esto aun no te convences, pide tu prueba gratis y moderniza tu empresa.

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★★★★☆

Tiago Santos

HR Influencer en Sesame HR | Web | + posts

Profesional de 𝐇𝐑 con experiencia dedicado a fomentar 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 fuertes entre líderes de RRHH. Como fundador del 𝐇𝐑 𝐂𝐥𝐮𝐛 y la 𝐇𝐑 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲, utilizo mis más de 15 años de experiencia para mejorar el panorama profesional de los líderes de RRHH.

tiagosantos

HR Content Specialist

Área de capital humano: funciones y diferencias con RR.HH.