3 de mayo, 2023

Cuando se crean nuevos puestos o se desocupa uno existente, empieza la búsqueda de un nuevo colaborador. Llegará a ejecutar las funciones que han quedado pendientes. Existen diferentes métodos, pero algunas empresas emplean técnicas curiosas de selección de personal.

Debemos reconocer que la aplicación de pruebas psicométricas y la entrevista siguen siendo las técnicas más empleadas para el reclutamiento y selección de personal. Y no es que estos métodos no funcionen, pero cuando se buscan objetivos adicionales, se debe innovar en la práctica.

En esta ocasión, vamos a profundizar en los procesos de selección más curiosos. Hablaremos de qué se considera una técnica curiosa, los objetivos para usarlas y algunos ejemplos de las mismas.

Al final, nuestro objetivo será el mejorar nuestros procesos de reclutamiento.

¿Cuál es la importancia de la selección de personal creativa?

El recurso más valioso para generar competitividad en una empresa es su equipo de trabajo. Por ello, cada miembro es primordial para aportar soluciones, toques de creatividad, ingenio e inteligencia en la operación del negocio.

Dicho lo anterior, atraer al mejor talento a tu organización es una estrategia empresarial que ya no se puede omitir. En los últimos años, se ha dado un enfoque especial a los procesos y técnicas curiosas de selección del talento.

Ya no basta con seleccionar a los candidatos ideales. En pro de construir una marca empleadora (employer branding), se busca mejorar la experiencia de los candidatos. Y por eso, muchas empresas han buscado técnicas curiosas de selección de personal.

Qué son las técnicas curiosas de selección de personal

No existe un consenso claro en cuanto a cuáles se consideran como técnicas curiosas de selección de personal. Y es que el término curioso o creativo puede variar dependiendo de la empresa, sector, país, entre otros factores.

Sin embargo, algunas técnicas de selección de personal que podrían considerarse «curiosas» o poco convencionales, incluyen:

Juegos de rol o simulaciones

En lugar de hacer preguntas directas, los candidatos pueden ser evaluados a través de la participación en juegos de actividades o simulaciones que imitan situaciones de trabajo.

Entrevistas en grupo.

En lugar de entrevistas individuales, se llevan a cabo entrevistas en grupo. Ahí se les asignan tareas a los candidatos y se evalúa su capacidad para trabajar en equipo. También se evalúa la interacción con otros colegas.

Pruebas psicológicas y de personalidad

Estas pruebas buscan evaluar características como la inteligencia emocional, la empatía y el liderazgo, entre otras.

Lo que se busca, por lo general, es la detección de habilidades blandas (soft skills) para determinar si el candidato tiene el perfil adecuado para el puesto.

Evaluaciones en redes sociales

En algunos casos, las empresas pueden revisar las redes sociales de los candidatos, para evaluar su comportamiento en línea y determinar si son adecuados para el puesto.

Es importante tener en cuenta que estas técnicas pueden ser interesantes y aportar información valiosa en el proceso de selección. Sin embargo, también pueden ser cuestionables desde el punto de vista ético y legal.

Por ello, es necesario utilizarlas con precaución y siempre cumpliendo con las normativas laborales vigentes.

Para qué sirven los procesos de selección más creativos

La búsqueda de técnicas curiosas de selección de personal ha sido impulsada por las nuevas necesidades que presenta el mercado laboral.

Como hemos mencionado, cuando las empresas tienen objetivos adicionales a la selección adecuada emplean técnicas diversas.

Las técnicas curiosas de selección de personal pueden tener varios propósitos. A continuación, mencionaremos los más relevantes:

Evaluar habilidades y competencias específicas: las técnicas curiosas de selección de personal pueden ser útiles para evaluar necesidades específicas. Aquellas que pueden ser difíciles de evaluar mediante entrevistas convencionales. Por ejemplo: la capacidad para trabajar en equipo, la creatividad o la resolución de problemas.
Identificar candidatos con potencial: algunos procesos de selección curiosos pueden ayudar a identificar candidatos con potencial. Aquellos que pueden no haber destacado en una entrevista convencional; pero, que tienen habilidades o características valiosas para el puesto.
Fomentar la innovación y la creatividad: las técnicas curiosas de selección de personal pueden ayudar a fomentar la innovación y la creatividad en la empresa. Se busca atraer a candidatos que piensen de manera diferente y tengan enfoques innovadores.
Mejorar la experiencia del candidato: la selección creativa de personal puede mejorar la experiencia del candidato. Pueden ser más interesantes y desafiantes que las entrevistas convencionales. Ello puede aumentar la satisfacción y el compromiso del candidato con la empresa.

En resumen, las técnicas curiosas de selección de personal pueden ser una forma interesante y efectiva de evaluar a los candidatos y encontrar al mejor candidato para el puesto.

Técnicas curiosas de selección de personal: 7 ejemplos

Existen diversas técnicas originales para la selección de personal que pueden ayudar a las empresas a identificar al mejor candidato para el puesto. A continuación, te presentaremos 7 ejemplos.

1. La entrevista por competencias

Esta técnica implica hacer preguntas específicas sobre las habilidades y competencias necesarias para el puesto. Las respuestas deben servir para evaluar cómo el candidato ha demostrado estas habilidades en el pasado.

Esto permite evaluar cómo el candidato puede aplicar sus habilidades y experiencia previa en el nuevo puesto.

Dicha técnica ha ganado popularidad y podría sonar que no es una técnica original. Sin embargo, existen variantes que pueden ser curiosas e interesantes de explorar en tus procesos de selección.

Una de ellas es la evaluación del sentido del humor. En ella, se evalúa el sentido del humor del candidato, mediante preguntas y situaciones divertidas. El objetivo es evaluar su capacidad para mantener un ambiente positivo y su capacidad para manejar el estrés.

2. Juego de roles

En estas técnicas curiosas de selección de personal, se les pide a los candidatos que actúen en una situación que puede ser relevante para el trabajo que se ofrece.

Por ejemplo, se puede dar a leer un caso donde las personas se imaginen una situación de emergencia. Con base en el escenario ficticio, deben determinar qué harían, cómo negociarían, cómo organizarían el trabajo, etc.

Los juegos de roles permiten evaluar las habilidades interpersonales y de comunicación de los candidatos. Estos juegos se pueden llegar a aplicar de modo individual o en grupo.

Enfoque diferencial

Una variante de los juegos de roles es la técnica llamada STAR. En esta técnica se le pide al candidato que describa una situación específica en la que haya demostrado una habilidad importante para el puesto.

Luego se le pregunta sobre la tarea que se le asignó, las acciones que tomó y los resultados que obtuvo. Esto permite evaluar la capacidad del candidato para tomar decisiones y resolver problemas de manera efectiva.

3. Sesiones grupales

En las sesiones grupales se realizan entrevistas a un grupo de candidatos al mismo tiempo para observar cómo interactúan y trabajan en equipo. Puede pedirse que realicen de manera individual la misma actividad, o solicitar una tarea y ver cómo se organizan.

Una de las técnicas de sesiones grupales es la que se conoce como assessment center. Esta técnica busca evaluar en una sola sesión las competencias de varios candidatos para una vacante. De manera primordial, se busca detectar habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.

La técnica consiste en solicitar al grupo la realización de una o varias tareas. Mientras el grupo se desenvuelve, pueden existir observadores ocultos que analizan el comportamiento de cada candidato.

De esta manera, puedes ver en acción las cualidades de las personas. Algo muy útil en la gestión de personal.

4. Plataformas integrales para el proceso de selección

Esta no es una técnica per se para seleccionar a los candidatos. Pero, sí es una herramienta que le dará una visión diferente y mejorará la experiencia de los candidatos. Si tu objetivo es ese, debes emplear un software para el reclutamiento y selección de personal.

Sesame HR cuenta con esta funcionalidad. Es un software reconocido como Applicant Tracking Systems (ATS). En otras palabras, un sistema de seguimiento de candidatos que permite centralizar toda la información del proceso de reclutamiento. Para mejorar tanto la productividad como la experiencia del mismo.

Automatización de procesos de reclutamiento

Esta aplicación te permite automatizar las ofertas de trabajo, de manera que se pueden publicar de modo automático en tu portal de empleo. Con la herramienta podrás centralizar toda la información, tanto de las vacantes como de los candidatos.

Los responsables de las decisiones estarán de modo continuo informados sobre el avance del proceso. También se pueden generar reportes o comunicados a los candidatos, para que conozcan el estatus de su candidatura, mejorando la experiencia.

Es una gran ventaja el poder contar con todos los documentos del candidato en un sólo repositorio. Podrás adjuntar el CV, los resultados de sus pruebas técnicas, los informes de entrevistas, las cartas de recomendación, etc.

Con Sesame HR te puedes asegurar que los mejores candidatos llegarán a la entrevista. O, a cualquiera de las técnicas curiosas de selección de personal que quieras implementar. Esto es porque cuenta con algoritmos independientes que eliminan las decisiones subjetivas del análisis personal.

Y lo mejor de todo es que la información se encontrará disponible en tiempo real, en cualquier dispositivo conectado a la red.

5. Técnicas de gaming (uso de videojuegos)

Un grupo de técnicas curiosas de selección de personal utilizan videojuegos para evaluar habilidades como la toma de decisiones, la capacidad de resolución de problemas y la coordinación.

En algunos casos se llegan a emplear videojuegos comerciales, donde para tener éxito se requiere de la colaboración o trabajo en equipo.

Uno de los que se emplea mucho es Minecraft. Este videojuego se basa en tareas y objetivos relacionados con la construcción, exploración y creación de espacios. Para ello, se requiere de la recolección de recursos basados en el trabajo colaborativo y la intervención de múltiples jugadores.

En otras ocasiones, se emplean videojuegos hechos de manera especial para la evaluación de competencias. Por ejemplo, las pruebas de juegos cognitivos. Estas buscan evaluar las habilidades cognitivas y de pensamiento crítico de los candidatos mediante juegos y tareas interactivas.

6. Exámenes de personalidad no convencionales

En estas técnicas curiosas para la selección de personal se utilizan exámenes de personalidad no convencionales. Algunos de ellos son:

El método de los 5 sombreros
El test del árbol
Test de Rorschach
Su objetivo es evaluar aspectos más profundos de la personalidad de los candidatos.

Técnica de los 5 sombreros

Exploremos una de estas técnicas para comprender a detalle su diferencia. La técnica de los cinco sombreros permite evaluar la capacidad del candidato para cambiar de perspectiva y utilizar diferentes enfoques para resolver problemas.

Consiste en hacer que los candidatos usen «sombreros» de diferentes colores. Por ejemplo: sombrero rojo para el pensamiento crítico, sombrero blanco para la información objetiva, sombrero amarillo para la creatividad, etc.

Con base en el sombrero que tienen y el tipo de perspectiva, deberán responder una serie de preguntas.

Esta es una innovación que se aplica en los recursos humanos en México.

7. Preguntas inesperadas

Otros procesos de selección más curiosos realizan preguntas inesperadas. Así evalúan la capacidad del candidato para pensar rápido y adaptarse a situaciones imprevistas.

Otra variante a considerar es la técnica de la entrevista a ciegas. En esta técnica se eliminan los prejuicios y las suposiciones, al eliminar la información personal del candidato (como su nombre, género, edad, etc.).

Esta técnica permite centrarse sólo en sus habilidades y experiencia. Esto permite una evaluación más objetiva y justa de los candidatos. Muy útil cuando se busca la igualdad de género y/o la inclusión y diversidad en el equipo de trabajo.

Cuida tu enfoque de selección de personal

Es importante volver a mencionar que las técnicas curiosas de selección de personal deben ser utilizadas de manera ética y legal.

No deben ser utilizadas para discriminar a los candidatos en función de su género, edad, raza o cualquier otra característica personal.

En resumen, la selección de personal creativa puede ser una forma efectiva de evaluar a los candidatos y encontrar al mejor para el puesto. Así, es importante que las empresas elijan las técnicas adecuadas para su organización y que las utilicen de forma acorde a la normativa laboral.

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Cristina Martin

People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH

Specialties: Selección de Personal, Gestión de la Formación, Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Gestión del absentismo, Administración de RRHH, Asistencia a Dirección.

cristinamartin

HR Content Specialist

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