28 de febrero, 2023

El proceso de selección y contratación de una empresa es una parte crucial de su éxito. Determina el tipo de personas que se incorporan a la organización y la cultura que traerán consigo.

Por lo tanto, es importante contar con un proceso de reclutamiento de personal eficaz que pueda aportar el talento adecuado a la organización y ayudarla a alcanzar sus objetivos.

Selección y contratación:¿en qué consisten cada uno?

La selección y contratación son las dos actividades que implican el reclutamiento y colocación de personal en una organización.

Proceso de selección

El proceso de selección es el proceso de atraer, evaluar y contratar al personal adecuado para los puestos vacantes de una organización. Es el primer paso del proceso de contratación e implica actividades como la publicación de ofertas de empleo, la selección y preselección de candidaturas, la realización de entrevistas y la negociación de ofertas.

Proceso de contratación

Por otro lado, el proceso de contratación consiste en seleccionar al candidato más adecuado para el puesto y firmar un contrato. Implica actividades como la comprobación de antecedentes, la verificación de las cualificaciones y la ejecución de la oferta de trabajo.

El proceso de selección y contratación es una parte clave del éxito de cualquier organización. Proporciona a las organizaciones una reserva de personal cualificado y experimentado que puede impulsar a la organización hacia la consecución de sus objetivos. También ayuda a crear una cultura empresarial positiva seleccionando al personal que encajará con los valores y objetivos de la empresa. Por lo tanto, es importante contar con un proceso de selección y contratación eficaz que pueda aportar a la organización el talento adecuado.

Ventajas de un proceso de selección y contratación eficaz

Un proceso de selección y contratación eficaz puede aportar numerosos beneficios a una organización:

Reducir el tiempo y los costes asociados al reclutamiento y la contratación de personal.
Garantizar que se contrata a las personas adecuadas para el trabajo.
Ayuda a crear una cultura empresarial positiva seleccionando personal que encaje con los valores y objetivos de la empresa.
Reducir el riesgo de tomar decisiones de contratación equivocadas.
Aumenta la retención de los empleados y reducir la rotación, ya que la organización puede seleccionar al personal más adecuado para el puesto y que tiene más posibilidades de permanecer en la organización a largo plazo.

Desafíos típicos de la selección y contratación

Aunque contar con un proceso de reclutamiento y selección eficaz conlleva numerosas ventajas, también existen algunos retos a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de reclutar y seleccionar personal.

Dificultad para cubrir puestos

Uno de los retos más comunes es encontrar al personal adecuado para el puesto. Esto es especialmente difícil en sectores que requieren conocimientos y experiencia muy especializados.

Coste para pequeñas empresas

Otro reto es el coste asociado a la selección y contratación de personal. Esto puede ser especialmente difícil para las organizaciones más pequeñas, que pueden no tener los recursos para invertir en actividades de reclutamiento y contratación.

Equilibrio en la contratación

Además, también existe el reto de encontrar el equilibrio adecuado entre rapidez y calidad. Muchas organizaciones quieren contratar personal rápidamente para cubrir los puestos vacantes, pero esto puede dar lugar a que la organización tome decisiones precipitadas y contrate al personal inadecuado para el puesto.

Cultura de empresa

Por último, también está el reto de seleccionar personal que encaje en la cultura de la empresa. Esto requiere un profundo conocimiento de los valores y objetivos de la empresa, y la capacidad de seleccionar al personal que adoptará y se alineará con estos valores y objetivos.

Pasos clave para una buena selección y contratación

Definir los requisitos del puesto. Esto implica identificar las competencias y la experiencia necesarias para el puesto y definir los criterios de selección para él mismo reflejándolos en una buena descripción del puesto.
El segundo paso es anunciar el puesto. Para ello hay que utilizar diversos métodos, como anuncios de empleo, bolsas de trabajo en línea y agencias de contratación, para atraer a posibles candidatos.
Pre seleccionar las candidaturas y seleccionar las que cumplen los criterios.
Realizar entrevistas personales para evaluar la idoneidad de los candidatos.
Verificar las cualificaciones y la experiencia de los candidatos y comprobar sus referencias.
Negociar una oferta de trabajo con el candidato más adecuado y firmar un contrato.
Incorporar al candidato con un buen onboarding de bienvenida, orientando al candidato en la organización y proporcionándole la formación y los recursos necesarios para desempeñar sus funciones,

Técnicas de selección de candidatos adecuados

Existen varias técnicas que las organizaciones pueden utilizar para seleccionar a los candidatos adecuados para un puesto de trabajo.

Centro de evaluación

Se trata de crear un entorno en el que se ponga a prueba a los candidatos sobre sus habilidades y capacidades. Puede incluir actividades como debates en grupo, juegos de rol y simulaciones para evaluar la capacidad de los candidatos para desempeñar el puesto.

Pruebas psicométricas

Estas pruebas miden los rasgos de personalidad y la aptitud de los candidatos. Esto puede ayudar a la organización a seleccionar personal adecuado para el puesto y capaz de encajar en la cultura de la empresa.

Entrevista conductual

Se trata de hacer preguntas abiertas a los candidatos para evaluar sus actitudes, creencias y comportamientos frente a una situación. Un ejemplo sería pedirle a la persona que describiera una situación incómoda que recuerde en el trabajo y cómo la resolvió.

Cómo aprovechar la tecnología para facilitar el proceso

La tecnología puede utilizarse para facilitar el proceso de selección y contratación de varias maneras. Una de las formas más comunes es utilizar sistemas de seguimiento de candidatos (ATS). Un ATS es un sistema de software que puede utilizarse para gestionar el proceso de selección y contratación de principio a fin.

Puede utilizarse para:

Anunciar ofertas de empleo.
Seleccionar y pre seleccionar candidaturas.
Realizar entrevistas.
Ejecutar ofertas de empleo.

Además, la tecnología también puede utilizarse para facilitar la comunicación entre la organización y los candidatos. Por ejemplo, la organización puede utilizar herramientas de videoconferencia para realizar entrevistas con los candidatos.

Esto puede ayudar a reducir el tiempo y los costes asociados al proceso de selección y contratación. Por último, la tecnología también puede utilizarse para recopilar y analizar datos relacionados con el proceso de selección y contratación.

De esta manera, se puede medir la eficacia de su proceso de selección y contratación y a introducir mejoras cuando sea necesario.

Errores comunes que deben evitarse durante el proceso de selección y contratación

Aunque hay varios consejos que las organizaciones pueden utilizar para mejorar su proceso de selección y contratación, también hay algunos errores comunes que las organizaciones deben evitar.

No definir claramente los requisitos del puesto. Esto puede llevar a la organización a seleccionar personal que no tiene las aptitudes y la experiencia necesarias para el puesto.
No utilizar diversos métodos para anunciar el puesto. Esto puede limitar el número de candidatos potenciales que la organización puede seleccionar.
No realizar una comprobación exhaustiva de los antecedentes. Esto puede llevar a la organización a contratar personal que no tiene las cualificaciones ni la experiencia necesarias para el puesto.
No aprovechar la tecnología para facilitar el proceso de selección y contratación. Esto puede llevar a un proceso de selección y contratación largo y costoso.
No medir y analizar el proceso de selección y contratación. Esto puede dificultar la identificación de áreas de mejora y la introducción de cambios en el proceso de selección y contratación.

La selección y contratación impactan de forma directa sobre el desarrollo y éxito de una organización, por eso es muy importante apoyarse en herramientas Recursos Humanos para el reclutamiento, que además de ayudarte a tomar una mejor decisión, te ahorran mucho tiempo en el proceso.

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★★★★☆

Cristina Martin

People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH

Specialties: Selección de Personal, Gestión de la Formación, Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Gestión del absentismo, Administración de RRHH, Asistencia a Dirección.

cristinamartin

HR Content Specialist

Selección y contratación: cómo obtener mejores resultados