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PortugalDesempeño y productividad
Qué herramientas de evaluación de desempeño laboral deberías usar
Conoce cuáles son las herramientas de evaluación de desempeño que deberías utilizar en tu empresa y qué beneficios te brindan.
¿Necesitas ayuda?
Beto Villareal
HR Consultant
20 de noviembre, 2023
Como gerente o dueño de una empresa eres responsable de la 📈medición de desempeño de tu equipo y que este sea óptimo en los proyectos. Para facilitar esta tarea, existen herramientas de evaluación de desempeño laboral como Sesame HR.
Mediante las herramientas para medir el desempeño laboral, los líderes supervisan que sus empleados sean eficientes. De este modo, se dan cuenta a tiempo cuando la calidad del trabajo de un empleado disminuye.
Así pues, con las herramientas de evaluación de desempeño laboral se identifican brechas que impiden el logro de los objetivos. Por otro lado, se impulsa el reconocimiento hacia los empleados.
Esto a través de los comentarios que se les brindan después de ser evaluados.
De acuerdo con PriceWaterhouseCoopers, el 60% de los trabajadores desean recibir comentarios acerca de su trabajo al menos una vez a la semana. Siguiendo en este contexto, un informe de Gallup refleja que los equipos aumentan su productividad hasta un 12.5% cuando reciben comentarios positivos.
¿Qué métodos de evaluación de desempeño por plazos puedes usar?
Definir un plan de evaluación de desempeño y seguir de cerca los resultados de los empleados facilita resolver cualquier problema de flujo de trabajo. Además, éste proceso sirve para concientizar más al equipo sobre sus tareas diarias.
Dicho esto, es importante establecer el método de evaluación que mejor satisface las necesidades de la empresa. Asimismo, es fundamental tener herramientas de evaluación de desempeño laboral modernas como Sesame HR.
Herramientas de evaluación de desempeño laboral trimestral
La evaluación trimestral es un proceso en el que se evalúa el desempeño comprendido en un ciclo de tres meses. Con éste tipo de revisión tienes la oportunidad de monitorear el progreso de tus colaboradores y brindar comentarios.
Si tu empresa está en crecimiento, utilizar las herramientas de evaluación de desempeño laboral de manera trimestral tiene sus ventajas. Por ejemplo, garantizar que todos los miembros del equipo estén alineados con los objetivos de la empresa.
Para ello, se realizan reuniones y se establecen objetivos específicos.
Es importante que en estas reuniones los líderes de Recursos Humanos participen en la definición de los objetivos. Con estas revisiones trimestrales se detectan problemas desde el principio.
Es decir, antes de que se conviertan en un problema mayor para la empresa.
Beneficios
Cuando existe una comunicación periódica, los gerentes tienen la oportunidad de brindar una orientación y apoyo en el momento adecuado. Esto resulta de gran ayuda, sobre todo, para los empleados más jóvenes o los que apenas están aprendiendo nuevas competencias básicas.
Por otro lado, utilizar herramientas de evaluación de desempeño laboral cada tres meses facilita mantener el enfoque durante todo el año. Ya que, con los resultados que arrojan las herramientas de evaluación de desempeño, se implementan unos controles.
De este modo, se logra mantener a los empleados más comprometidos y motivados. Esto conduce a obtener mejores resultados para la empresa. Cabe mencionar que tu empresa puede llevar unos registros que no tienen por qué ser evaluaciones formales de desempeño.
Pueden ser reuniones sencillas para tomar notas sobre:
- Logros.
- Conversaciones.
- Medidas de mejoramiento.
- Inquietudes.
Luego, cuando utilizan las herramientas de evaluación de desempeño laboral para una revisión más formal, pueden recurrir a esas notas.
Revisión de desempeño de mitad de año
Con ayuda de herramientas de evaluación de desempeño laboral, algunos líderes llevan a cabo una revisión de mitad de año. De esta forma, se aseguran que los colaboradores estén al día con las metas y objetivos de la empresa.
Además, esta es una oportunidad para analizar cualquier desafío que hayan abordado.
Uno de los beneficios de utilizar las herramientas de evaluación de desempeño laboral para revisión a mitad de año es su flexibilidad. A diferencia de una revisión anual, en este caso se realizan cambios más tempranos.
Esto puede ayudar al equipo de trabajo a alcanzar un mejor desempeño y ser más eficiente.
Asimismo, es un excelente momento para que los líderes brinden una retroalimentación a sus empleados sobre su progreso. Y, si es necesario, ajustar las expectativas.
Para los empleados, estos comentarios los motiva a mejorar su desempeño o hacer cambios necesarios.
Revisión anual
Por último, tenemos el método de revisión anual en el cual las empresas utilizan herramientas de evaluación de desempeño laboral una vez al año. Al realizar esta evaluación, proporcionan una descripción general y detallada del trabajo del empleado durante los últimos 12 meses.
Una ventaja de utilizar herramientas de evaluación de desempeño laboral de forma anual es obtener una visión general del desempeño de un colaborador. Así se identifican tendencias, patrones y áreas a mejorar.
Dado que éste tipo de evaluación cubre un periodo más largo, proporciona más criterios útiles para las evaluaciones.
Existen diversas maneras de implementar una revisión anual. Sin embargo, es importante utilizar herramientas de evaluación de desempeño laboral modernas y eficientes como Sesame HR.
Este software te ayuda a detectar los puntos débiles. A partir de ahí se crean medidas correctivas, según sea necesario.
¿Cuáles son las herramientas de evaluación de desempeño laboral más comunes?
Hoy en día encontramos en el mercado diferentes opciones de herramientas de evaluación de desempeño laboral. Sin embargo, cuando busques herramientas de evaluación de desempeño laboral es importante tener claro cuáles son los criterios que quieres evaluar.
A continuación, te presentamos algunas de las herramientas de evaluación de desempeño laboral más comunes en la actualidad.
1. Evaluación de 360°
Éstas herramientas de evaluación de desempeño laboral involucran a múltiples fuentes, entre ellas:
- Supervisores.
- Compañeros.
- Subordinados.
- El propio empleado.
Por tanto, éstas herramientas de evaluación de desempeño laboral proporcionan una visión completa del desempeño de un empleado desde diferentes perspectivas.
2. Evaluaciones basadas en competencias
Los empleados son evaluados en función de habilidades y competencias específicas que exige el puesto de trabajo. Por ejemplo:
- Habilidades técnicas.
- Habilidades de comunicación.
- Competencias en liderazgo.
3. Software de RRHH
Esta es una de las herramientas más modernas para evaluar el desempeño de los empleados. Con un 🚀software de Recursos Humanos como Sesame HR tu empresa automatiza y personaliza el proceso de evaluación de desempeño.
Para ello, se utilizan diversas funciones como:
- Escalas de calificación.
- Comentarios.
- Seguimiento de objetivos.
4. Autoevaluaciones
Bajo este sistema los empleados evalúan su propio desempeño. De esta manera, se identifican las percepciones y metas personales del empleado. Luego se comparan con las evaluaciones de los supervisores.
5. Evaluaciones basadas en objetivos
En este tipo de evaluación se definen objetivos claros y medibles al comenzar el periodo de revisión. Por lo tanto, está evaluación se basa en si se alcanzaron o no esos objetivos.
6. Competencias conductuales
Éste tipo de evaluación se enfoca en las conductas y comportamientos del empleado en el lugar de trabajo. Aquí entran en juego criterios como:
- Puntualidad.
- Ética.
- Actitud.
7. Escalas de calificación
Esta evaluación tiene el objetivo de definir una puntuación para identificar si se lograron los objetivos. Debido a la flexibilidad de estas herramientas, cualquier persona las puede utilizar.
Software de RRHH con las mejores herramientas de evaluación de desempeño laboral
Sesame HR es un software de Recursos Humanos que ofrece herramientas de evaluación de desempeño laboral flexibles. Entre sus opciones incluye la 📝evaluación 360° y características adicionales como el gestor de tareas y People Analytics.
Evaluación de desempeño de Sesame HR
Para conocer mejor a tu equipo es importante tener las mejores herramientas con funciones automatizadas como Sesame HR. Así puedes tomar mejores decisiones para aprovechar al máximo el potencial de tus colaboradores.
En este sentido, Sesame HR te ofrece dos opciones de evaluación imprescindibles para cualquier negocio:
Evaluación de desempeño 360°
Esta opción permite que los empleados sean evaluados por sus supervisores, compañeros de trabajo, subordinados y hasta ellos mismos. Por tanto, esta evaluación proporciona una visión completa desde múltiples perspectivas.
Evaluación de desempeño 180°
Este tipo de evaluación involucra a supervisores y subordinados. Su principal enfoque son las relaciones jerárquicas, lo cual permite obtener una visión más clara acerca de la relación entre el empleado y su superior directo.
Además, Sesame HR también ofrece la opción de evaluación 9 box, la cual te permite identificar varios criterios claves:
- Talento de los empleados.
- Potencial de los colaboradores.
- Futuros líderes.
Gestor de tareas
Con el gestor de tareas de Sesame HR puedes asignar proyectos a tus empleados por cliente. Asimismo, esta funcionalidad permite medir el rendimiento de tus colaboradores mediante herramientas de productividad.
Además, la app de Sesame HR incluye la función de alertas de inactividad. Esto te ayuda a gestionar mejor el tiempo con base en un cronograma de actividades y tener un mejor ⏱control de horarios.
People Analytics
Con esta funcionalidad de Sesame HR mides el talento de tu fuerza laboral. Para ello, el software te proporciona características especiales para medir las tendencias, patrones y comportamientos de los empleados.
Todos estos datos son presentados mediante gráficos visuales e intuitivos, lo que te facilita tomar decisiones. Al conocer mejor a tus empleados estás en capacidad para lograr un buen clima laboral📊, aumentar su compromiso y evitar la rotación excesiva.
Toda la información que te proporciona Sesame HR se actualiza en tiempo real. Además, tienes la posibilidad de generar informes y exportarlos en diferentes formatos como PDF.
Así que si aún no tienes las herramientas de evaluación de desempeño laboral de Sesame HR, te invitamos a explorarlas. ¡Pide tu prueba gratis!
Orientada al cliente tanto interno como externo, especializada en la definición e implantación de las políticas de RRHH y en la gestión, selección y retención del talento.
Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación, organización y coordinación de equipos. Experiencia de más de 12 años en Recursos Humanos.
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Soy Dani Romero, consultor de
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