Onboarding

¿Qué es onboarding y cómo digitalizar este proceso?

Te explicamos de manera sencilla qué es onboarding, su importancia para los nuevos empleados y cómo hacer un plan de incorporación exitoso.

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Beto Villareal

HR Consultant

qué es onboarding

27 de febrero, 2023

El onboarding es el proceso de integración de los nuevos empleados en la empresa. Es una parte esencial de los recursos humanos (RRHH) y es fundamental para garantizar que los nuevos empleados se sientan cómodos, motivados y valorados en sus nuevas funciones. A continuación vamos a explorar qué es onboarding, sus beneficios y cómo diseñar un plan de onboarding o incorporación de nuevos empleados exitoso.

¿Qué es onboarding en una empresa?

El onboarding es el proceso de introducir a un nuevo empleado en su puesto de trabajo, en la cultura y los valores de la empresa. Debe verse como una oportunidad para dar la bienvenida a un nuevo empleado y ayudarle a adaptarse a su nuevo entorno.

La incorporación es importante tanto para el empleado como para la empresa, ya que ayuda a garantizar que el empleado está preparado y es capaz de hacer su trabajo con eficacia y eficiencia.

El proceso de onboarding puede llevarse a cabo de diversas formas, como reuniones cara a cara, vídeos de orientación en línea, visitas virtuales, etc. Es importante crear una estrategia de incorporación que satisfaga las necesidades de la empresa y del nuevo empleado.

¿Para qué sirve el onboarding?

El onboarding es importante por varias razones, entre ellas:

  • Garantizar que los nuevos empleados se sientan bienvenidos y cómodos en su nuevo entorno.
  • Proporcionar a los nuevos empleados la información y los recursos que necesitan para realizar su trabajo con eficacia y eficiencia.
  • Ayudar a los nuevos empleados a comprender la cultura, los valores y los objetivos de la empresa.
  • Ayudar a los nuevos empleados a entablar relaciones con sus compañeros y a formar parte del equipo.

La incorporación también es importante para el empresario, ya que ayuda a garantizar que los nuevos empleados sean productivos y tengan éxito, y que permanezcan en la empresa a largo plazo.

3 beneficios del onboarding para las empresas

Después de explicarte qué es onboarding, te mostramos 3 beneficios directos de realizar este plan en una compañía:

  1. Mejora de la retención de empleados: garantiza que los nuevos empleados se sientan cómodos y seguros en sus nuevas funciones, lo que mejora sus posibilidades de permanecer en la empresa a largo plazo.
  2. Mayor compromiso de los empleados: ayuda a los nuevos empleados a comprender la cultura y los valores de la empresa, lo que contribuye a fomentar un sentimiento de compromiso y dedicación.
  3. Mayor productividad: garantiza que los nuevos empleados estén preparados y sean capaces de realizar su trabajo con eficacia y eficiencia, lo que conduce a una mayor productividad.

Diferencia entre onboarding y offboarding

Onboarding y offboarding son dos procesos que a menudo se confunden.

El onboarding es el proceso de integración de los nuevos empleados en la empresa, mientras que el offboarding es el proceso de terminación de la relación laboral entre un empleado y la empresa.

Ambos procesos son importantes para garantizar una transición fluida tanto para el empleado como para la compañía.

¿Cómo diseñar con éxito un plan de incorporación de nuevos empleados?

Diseñar un buen plan de incorporación es esencial para garantizar que los nuevos empleados se sientan bienvenidos y preparados para sus nuevas funciones. He aquí algunos consejos para crear un plan de incorporación satisfactorio:

  • Empieza antes del primer día del empleado. Puedes enviar información sobre la empresa y su función, y presentarles a sus compañeros antes de que empiecen.
  • Asegúrate de que el proceso de incorporación se adapta a cada persona. Cada empleado es diferente, por lo que es importante adaptar el proceso de incorporación a sus necesidades y preferencias.
  • Proporciona recursos que ayuden al empleado a aprender y crecer. La incorporación debe incluir recursos como manuales de formación, ayudas para el trabajo y materiales de apoyo para ayudar al empleado a aprender y crecer.
  • Establece objetivos y expectativas claros. Es importante fijar objetivos y expectativas claros para que el empleado sepa lo que se espera de él.
  • Proporciona información y apoyo. La incorporación debe incluir información periódica y el apoyo de sus colegas y supervisores.

Objetivos del proceso de integración de los nuevos empleados

El onboarding no consiste sólo en presentar al nuevo empleado el puesto de trabajo y la cultura y los valores de la empresa. También consiste en ayudar al empleado a integrarse con éxito en el equipo y convertirse en un miembro productivo de la organización. Los objetivos del proceso de integración de nuevos empleados deben incluir:

  • Establecer una comunicación eficaz entre el nuevo empleado y sus compañeros.
  • Construir relaciones y confianza entre el nuevo empleado y sus compañeros.
  • Ayudar al nuevo empleado a comprender la cultura y los valores de la empresa.
  • Ayudar al nuevo empleado a aprender y desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para realizar su trabajo con eficacia.

Cómo hacer un onboarding digital

En el mundo digital de hoy en día, muchas empresas están recurriendo a software de onboarding para que les ayuden con el proceso de incorporación.

Las herramientas de incorporación digital pueden utilizarse para agilizar el proceso, reducir el papeleo y facilitar el seguimiento del progreso de los empleados. Estos son algunos consejos para sacar el máximo partido a las herramientas digitales de incorporación:

Asegúrate de que el proceso de onboarding se adapta a la persona

Al igual que con la incorporación tradicional, es importante adaptar el proceso de incorporación a las necesidades y preferencias de cada persona.

Utiliza diversas herramientas digitales

Los software de onboarding pueden incluir vídeos, cuestionarios en línea, visitas virtuales y mucho más. Es importante utilizar una variedad de herramientas para asegurarse de que el proceso es atractivo y eficaz.

Asegúrate de que las herramientas son fáciles de usar

Las herramientas digitales de incorporación deben ser fáciles de usar y entender, para que los nuevos empleados puedan utilizarlas sin demasiada dificultad.

Proporciona apoyo y feedback

Estos software deben incluir apoyo y comentarios de compañeros y supervisores para ayudar al nuevo empleado a entender su papel y sus responsabilidades.

La incorporación es una parte esencial de los recursos humanos y es fundamental para garantizar que los nuevos empleados se sientan cómodos, motivados y valorados en sus nuevas funciones.

Mediante el uso de un software de onboarding como Sesame HR, las empresas pueden agilizar el proceso de incorporación, reducir el papeleo y facilitar el seguimiento del progreso de los empleados.

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Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.

Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.


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