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5 objetivos de la evaluación de desempeño: ¿por qué debes hacer una en tu empresa?
Conoce cuáles son los 5 objetivos de la evaluación de desempeño para mejorar la competitividad y la productividad de tus colaboradores.
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Dani Romero
HR Consultant
15 de julio, 2022
La evaluación de desempeño surge como una necesidad básica para mejorar la competitividad y desarrollar esta mejora. Conoce cuáles son los objetivos de la evaluación de desempeño en la empresa.
Para ello, se debe revisar cómo se han comportado los miembros de la empresa en su desempeño laboral.
¿En qué consiste una evaluación de desempeño?
Una evaluación de desempeño es una herramienta de medición que permite conocer de manera cuantitativa y/o cualitativa el desempeño laboral de una persona, grupo de trabajo o empresa.
La evaluación debe medir de manera objetiva, integral y sistemática la productividad y el rendimiento. Pero también debe permitir conocer las habilidades y competencias con las que se cuenta en el momento de su realización.
Por lo general, el proceso de evaluación de desempeño incluye las siguientes acciones:
- Establecer los objetivos.
- Medir y evaluar el desempeño.
- Retroalimentar dicho desempeño.
- Autoevaluar.
- Reconocer a los colaboradores.
- Documentarse del avance de los trabajadores.
Principios básicos para evaluar el desempeño
Al momento de realizar la planeación de tu método de evaluación del desempeño laboral debes fundamentar dicha medición en ciertos principios básicos.
Tomarlos en cuenta incide, de manera positiva, en la mejora del desempeño individual y en la gestión de las relaciones humanas. Los principios que te sugerimos seguir son:
- El objetivo primordial de la valoración debe ser la promoción y el desarrollo de los miembros de la empresa.
- Todos los objetivos adicionales de la evaluación tienen que estar muy definidos y comunicados con anterioridad.
- Cada aspecto y estándar a evaluar debe sustentarse en información relevante relacionada con el puesto laboral.
- La evaluación debe ser un proceso continuo, donde los supervisores deben cumplir un papel de seguimiento.
Percepción sobre la evaluación de desempeño
La mayoría de las empresas que han alcanzado el éxito cuentan con un plan detallado para evaluar el desempeño de sus equipos.
Sin embargo, como ya lo habíamos mencionado, esta herramienta no cuenta con una aprobación general por parte de los empleados.
Por lo general, se sigue pensando en un esquema de aprobado – reprobado y no como una herramienta de mejora.
Si percibes que esta es la situación que se puede estar viviendo en tu empresa, es recomendable que brindes información sobre los objetivos de la evaluación de desempeño.
Combinando esta comunicación con una correcta ejecución, lograrás generar la actitud correcta.
Objetivos evaluación de desempeño
1. Potenciar la productividad
Al descubrir las áreas de oportunidad de cada persona, podrás orientar a los directivos y brindar capacitación para favorecer el desempeño de los colaboradores.
Además, el dar a conocer lo que se espera de la función de cada trabajador, brinda certidumbre y una excelente cultura laboral.
2. Generar confianza y efectividad
La evaluación debe generar un ambiente positivo, donde los trabajadores se sientan escuchados y respetados. Deben entender que el proceso es valioso para la transparencia y producir más confianza.
3. Desarrollar de manera profesional a las personas
Uno de los aspectos que más valoran los trabajadores más allá de un buen sueldo es el que encuentren oportunidades de crecimiento. La evaluación de desempeño permite conocer en qué se requiere capacitarlos.
4. Brindar pruebas y evidencias
Si tus políticas de ascensos y remuneraciones son claras, es necesario contar con evidencia de numérica que permita una equidad y un registro de logros y fracasos.
Esto no sólo brinda disciplina, sino que también ayuda en temas legales cuando se tienen que tomar medidas pertinentes ante resultados negativos.
5. Evaluar la adaptabilidad de los colaboradores
Cada persona que se incorpora a un nuevo puesto, ya sea por ascenso o contratación, pasa por un periodo de adaptación. La evaluación de desempeño permite reconocer si estos trabajadores se han adaptado bien o no.
Existen muchos objetivos más como crear planes para favorecer el trabajo en equipo, conocer los estándares de trabajo que solicita la empresa, ayudar en la motivación de los colaboradores, etc.
Al final promueves una mejor comunicación interna y cercanía con tu equipo de trabajo, lo que construye ambientes de trabajo muy productivos.
Ventajas de la evaluación de desempeño
Evaluar el desempeño de los colaboradores brinda beneficios destacables para tu empresa.
A continuación, mencionaremos algunos de los más relevantes:
- Establecer criterios claros para que los empleados sepan cómo será medido su desempeño.
- Generar un feedback en cuanto a la apreciación del trabajo realizado.
- Reconocer el trabajo bien realizado y las contribuciones aportadas por cada trabajador.
- Disminuir el sesgo por evaluaciones no sistematizadas realizadas por la apreciación de una sola persona.
- Sustentar los ascensos y promociones internas con datos basados en el desempeño, para hacer sentir valorados a los colaboradores talentosos.
- Evitar tensiones entre patrones y empleados por falta de claridad de lo que se espera de cada puesto laboral.
- Simplificar las funciones de los líderes y gerentes de cada área.
- Aportar una guía de las competencias y necesidades de capacitación en las cuales trabajar a futuro para el desarrollo adecuado del personal.
- Crear oportunidades para que cada miembro del equipo aprenda y mejore de manera continua.
- Garantizar que se cumplan con leyes y normas asociadas a la administración del talento humano.
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Herramientas digitales para evaluar el desempeño
Como mencionamos en un principio, contar con las herramientas para evaluar el desempeño, ayudará a que tu empresa se beneficie de todas las ventajas que hemos enumerado.
En la actualidad, puedes encontrar muchos programas de evaluación de desempeño, pero hoy te hablaremos de Sesame HR.
Esta es una de las plataformas más completas e integrales especializada en recursos humanos.
Con ella podrás diseñar tus cuestionarios de evaluación empleando plantillas que facilitan la tarea. Dichos cuestionarios los puedes programar y enviar notificaciones para que los evaluadores sepan qué evaluación tienen pendiente.
Además, toda la información la podrás tener centralizada en una sola base de datos, que te permitirá generar reportes y realizar análisis de una manera ágil.
Si quieres conocer más de las funcionalidades para evaluar el desempeño de Sesame HR, ¡no esperes más y empieza a generar ventajas competitivas al mejorar la evaluación de desempeño de tu equipo de trabajo!
Orientada al cliente tanto interno como externo, especializada en la definición e implantación de las políticas de RRHH y en la gestión, selección y retención del talento.
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Soy Juan Carlos Puerta, consultor de
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