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Principales herramientas para evaluar el clima laboral de las empresas
El buen uso de las herramientas para evaluar el clima laboral incide en el desempeño de los equipos. Mira cómo aprovechar las soluciones clave
¿Necesitas ayuda?
Juan Carlos Puerta
HR Consultant
2 de abril, 2024
Tus productos o servicios son de alta calidad. Tu marca está bien posicionada y las finanzas del negocio están saneadas. Sin embargo, ¿el ambiente laboral de tu compañía no es positivo y desconoces las causas? Quizás te falte implementar mejor las herramientas para evaluar el clima laboral.
No dejes que un mal entorno de trabajo afecte todo lo positivo que hay en tu empresa. Esto podría ser fatal a largo plazo. Mejor, pasa a leer este artículo y aprovecha lo que te traemos a continuación.
Herramientas para evaluar el clima laboral de la empresa
Si quieres diagnosticar el ambiente de trabajo, existen diversas herramientas para evaluar el clima laboral.
En palabras de la Universidad Veracruzana (Diseño de un instrumento para evaluar el clima organizacional en un complejo petroquímico):
“La evaluación del clima organizacional se orienta a la identificación de aspectos internos de la organización, de carácter formal e informal; para analizar cómo éstos afectan el comportamiento de los empleados, a partir de sus percepciones y actitudes”.
Por ejemplo, una herramienta como la encuesta de clima laboral es ideal para recopilar información directa de tus colaboradores. Suele hacerse de forma anónima y puedes incluir preguntas sobre:
- Satisfacción en el trabajo
- Relación con compañeros y jefes
- Presión laboral, entre otros.
Grupos focales
Otra de las herramientas para evaluar el clima laboral son los grupos focales. En esta técnica seleccionas a un grupo de empleados para conversar sobre diferentes aspectos del ambiente de trabajo:
Aquí puedes profundizar en temas específicos y obtener información cualitativa. Se trata de:
- Hacer preguntas abiertas a debate
- Proponer diálogos
- Combinar dinámicas grupales con preguntas dirigidas.
Sin embargo, es un método que requiere más tiempo y recursos. Y, como podrás notar, no es de carácter anónimo.
Software especializado
Existen plataformas o software de Recursos Humanos como Sesame HR, que ofrecen evaluaciones de clima laboral estandarizadas y personalizables.
Puedes aplicarlas a toda la empresa o por áreas, de manera digital, rápida y fácil.
Lo más interesante es que este tipo de herramientas te permiten monitorear el ambiente organizacional a medio y largo plazos. Así vas analizando y corrigiendo lo que haga falta.
En conclusión, existen múltiples formas de evaluar el clima laboral de tu organización. Es importante que elijas aquellas que se adapten a tu cultura y necesidades, para obtener información útil que te ayude a tomar decisiones y mejorar el bienestar de tus colaboradores.
Pasos para evaluar el clima laboral con herramientas
¿Vas a medir el ambiente de trabajo de tu empresa? Entonces necesitas aplicar diversas herramientas digitales o presenciales, para obtener información confiable y oportuna.
Encuestas de clima laboral con herramientas básicas
Las encuestas son la forma más común de evaluar el clima laboral.
Si solo necesitas hacer algo básico, puedes crear cuestionarios sencillos con herramientas como SurveyMonkey o Typeform, y enviarlos a tus colaboradores.
Eso sí, ten presente que tales soluciones son genéricas y no están creadas para RR. HH. Puedes usarlas, pero teniendo en cuenta sus limitaciones.
Entrevistas de salida
Cuando alguien vaya a dejar la empresa, pide a tu equipo de RR. HH. que haga una entrevista para conocer las razones detrás de su decisión.
Es clave preguntar su opinión sobre qué se puede mejorar para retener talento, y qué aspectos de la cultura organizacional no son óptimos.
Al estar de salida, las personas suelen ser más abiertas y directas.
Reuniones de grupos focales
Organiza reuniones con pequeños grupos de empleados (6 ó 7 personas es un número razonable), de distintas áreas. Esta variedad es importante para obtener una visión más amplia del contexto organizacional.
Asegúrate de que el tiempo del grupo focal no afectará sus responsabilidades cotidianas y que se cuenta como horas de trabajo.
Una vez reunidos, pídeles que compartan su percepción del ambiente de trabajo, la comunicación entre equipos y la relación con sus jefes; así como el tratamiento general y específico que reciben de la empresa.
Como ya lo mencionamos antes, funcionan tanto las preguntas concretas como la apertura de diálogos.
Softwares de evaluación
Entre las herramientas para evaluar el clima laboral encuentras Sesame HR, que cuenta con funcionalidades específicas para diagnosticar el ambiente de trabajo.
Su gran ventaja es que está creada para apoyar la labor de Recursos Humanos. Por eso, te ofrece la posibilidad de:
- Aplicar encuestas estandarizadas, ya sea con plantillas o personalizando los cuestionarios; lo que tú prefieras.
- Cuenta con hasta 7 formatos distintos de envío y recepción de preguntas-respuestas.
- Dirigir los cuestionarios por áreas, departamentos o sedes de la empresa. Muy útil para compañías medianas y grandes que superan los 80 colaboradores en plantilla.
- Hacer encuestas de pulso, las cuales puedes aplicar cada día, semana, mes, etc. Y comparar sus resultados para ver la evolución del clima de trabajo y de cada empleado.
- Analizar las respuestas y obtener recomendaciones personalizadas. Gracias a su tecnología de people analytics, Sesame HR analiza, compara y te entrega informes, con gráficos incluidos, sobre los resultados de las evaluaciones de clima organizacional.
Si te parece útil todo lo que te hemos explicado de nuestra herramienta para evaluar el clima laboral, te invitamos a probar gratis Sesame HR. Nada mejor que recibir beneficios para convencerte de su calidad.
Ventajas de realizar una evaluación de clima laboral
Empezamos este artículo señalando cómo un mal ambiente de trabajo puede incidir de forma negativa en el conjunto de la empresa. Y ya que te hemos mostrado las herramientas para evaluar el clima laboral, nos gustaría destacar algunas ventajas de su aplicación:
- Te permiten identificar áreas de oportunidad para mejorar.
- Permiten saber qué tan comprometidos están tus colaboradores. Sabrás si se sienten motivados y orgullosos de pertenecer a la empresa.
- Podrás detectar si necesitas implementar acciones para aumentar la lealtad y el sentido de pertenencia.
- Detectas problemas ocultos en aspectos como liderazgo, comunicación o incluso acoso laboral.
- Minimizas la rotación de personal, al identificar o prevenir situaciones negativas.
- Mejora la productividad. Al tomar acciones correctivas basadas en el diagnóstico de clima laboral, la motivación y compromiso del equipo se beneficia. Esto se traduce en mayor eficiencia, menor ausentismo y rotación
No dejes pasar la oportunidad de crear un mejor lugar de trabajo y aplica ahora las herramientas para evaluar el clima laboral.
Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.
Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.
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Soy Alejandro Peña, consultor de
Recursos Humanos en Sesame HR. Reserva una reunión con mi equipo para ayudarte.
