25 de agosto, 2023

Tener metas concretas y medibles proporciona dirección y enfoque. Según un estudio de la Universidad de Warwick, los empleados que tienen objetivos claros son un 12% más productivos que aquellos que no los tienen definidos. Esta es la importancia de los objetivos de un trabajador.

La definición precisa de objetivos en un trabajo constituye un pilar fundamental para el éxito individual y organizacional. Establecer metas claras y alcanzables no solo orienta el desempeño del empleado. También contribuye al cumplimiento de la misión y visión de la empresa.

Este proceso implica una cuidadosa alineación entre las aspiraciones personales del empleado y los objetivos estratégicos de la organización. Y en esta publicación queremos explorar las etapas clave para definir objetivos laborales de manera efectiva. Te invitamos a seguir leyendo.

Qué son los objetivos de un trabajador

Los objetivos de un trabajador son metas específicas y medibles. Las mismas se establecen para guiar y evaluar el desempeño laboral de un individuo dentro de una organización. Estos objetivos están diseñados para alinear las responsabilidades y tareas del empleado con las metas más amplias de la empresa.

Los objetivos de un trabajador deben ser claros, alcanzables y relevantes para el rol que desempeña. También es relevante que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos de la organización.

Estos objetivos pueden abarcar diversas áreas, como:

Productividad.
Calidad del trabajo.
Desarrollo profesional.
Colaboración.
Contribución al equipo, entre otros.

En última instancia, los objetivos bien establecidos y gestionados benefician tanto al individuo como a la organización. Fomentan un desempeño eficiente y alineado con los resultados deseados.

12 tips para definir los objetivos de un trabajador

Al definir los objetivos, es esencial que sean SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un marco de Tiempo definido.

Además, la retroalimentación continua y la revisión de los objetivos son fundamentales para asegurar que el trabajador esté en el camino correcto.

Para redactar objetivos de un trabajador de manera que sean eficientes para alcanzar las metas de la organización, se deben considerar varios aspectos. A continuación te presentamos 12 tips que te ayudarán en esta tarea.

1. Claridad y especificidad

Los objetivos deben ser claros y específicos. Por lo tanto, evita ambigüedades para que el empleado comprenda de manera clara qué se espera de él.

2. Relevancia

Asegúrate de que los objetivos estén alineados con el rol y las responsabilidades del empleado. Estos deben contribuir al éxito individual y organizacional.

3. Medibles

Establece indicadores cuantificables para evaluar el progreso y el logro de cada objetivo. Esto permitirá una medición objetiva.

4. Alcanzabilidad

Los objetivos deben ser desafiantes pero alcanzables. Evita establecer metas irreales o demasiado altas que puedan generar frustración.

5. Tiempo definido

Establece plazos específicos para cada objetivo. Esto ayuda a mantener el enfoque y a medir el progreso en un marco temporal concreto.

6. Involucra al colaborador

Fomenta la participación activa del empleado en la definición de sus objetivos. Esto aumenta el compromiso y la sensación de propiedad.

7. Alineación con la estrategia

Los objetivos individuales deben contribuir de modo directo a los objetivos estratégicos de la organización.

8. Variedad y diversidad

Considera objetivos que abarquen diferentes áreas, como habilidades técnicas, desarrollo personal, colaboración y otros aspectos relevantes.

9. Priorización

Limita la cantidad de objetivos para evitar la dispersión de esfuerzos. Dice el dicho que: “El que mucho abarca, poco aprieta”. Enfócate en los más relevantes y significativos.

10. Retroalimentación continua

Establece una comunicación interna y continua con el empleado para revisar el progreso, brindar orientación y ajustar los objetivos si es necesario.

11. Flexibilidad

Permítele al empleado adaptar sus objetivos si surgen cambios en el entorno laboral o en las prioridades.

12. Celebración de logros.

Reconoce y celebra los logros alcanzados en la consecución de los objetivos. Esto refuerza la motivación y el sentido de logro.

Al aplicar estos consejos, podrás definir objetivos que impulsen el crecimiento y el rendimiento del empleado, alineados con la visión y metas de la organización.

Cómo controlar el cumplimiento de los objetivos de un trabajador

Para gestionar el cumplimiento de los objetivos de un trabajador es necesario adoptar un enfoque sistemático y comunicativo. A continuación, te damos los pasos con los que podrás revisar su cumplimiento.

Establece objetivos claros y medibles en colaboración con el empleado.
Recuérdale de manera regular dichos objetivos, para asegurarnos de que comprenda las expectativas y los plazos. Utiliza métricas cuantificables para evaluar el progreso y el rendimiento.
Brinda retro alimentación continua, destacando los logros y proporcionando orientación constructiva en caso de desviaciones.
Monitorea con herramientas como sistemas de seguimiento y tableros de control para mantener un registro actualizado del avance.
Ajusta objetivos si surgen cambios en el entorno laboral.
Reconoce los logros a través de incentivos y reconocimientos.
Evalúa de manera íntegra el cumplimiento al final del período, considerando cómo los logros individuales contribuyeron a los objetivos organizacionales.

Este proceso debe ser flexible, fomentando el desarrollo del empleado y la alineación con los objetivos de la empresa.

Revisión de los avances en los objetivos en un trabajo

Una vez que tienes definidos los objetivos de un trabajador, es necesario establecer un proceso para revisar su avance. Los empleados que reciben retro alimentación regular sobre su desempeño superan a sus colegas que no la reciben en un 14% en términos de rendimiento laboral.

Un dato aportado por un estudio de Harvard Business Review que muestra la relevancia de evaluar el avance en los objetivos.

Establecer un proceso de seguimiento permite proporcionar orientación y corrección en tiempo real. Así es que comienza estableciendo plazos regulares para las revisiones, como de manera trimestral o semestral.

Antes de cada revisión, proporciona a los empleados sus objetivos junto con los indicadores medibles para que puedan prepararse. Durante las revisiones, fomenta un diálogo abierto para evaluar el progreso y discutir los logros y desafíos.

Utiliza una escala de calificación clara para cada objetivo, y asegúrate de que las calificaciones sean justas y basadas en evidencia.

Aprovecha estas revisiones como oportunidades para brindar una retroalimentación detallada. Reconoce los éxitos y logros, y ofrece sugerencias constructivas para áreas de mejora.

La calificación debe reflejar tanto el cumplimiento de los objetivos como la calidad del trabajo y la contribución al equipo.

Finalmente, establece un plan de acción con el empleado, delineando pasos para fortalecer áreas de mejora y avanzar hacia nuevos objetivos.

Este programa debe ser transparente, alineado con los valores de la organización y adaptado a las necesidades individuales de los empleados. Busca que el proceso fomente un ambiente de crecimiento y desarrollo continuo.

Programa para revisar y calificar los objetivos de los empleados

Una herramienta que te puede ayudar en la gestión de los objetivos de los trabajadores es Sesame HR. Estamos hablando de un software de Recursos Humanos que facilita el seguimiento de tareas y metas.

A continuación te vamos a detallar dos funciones con las que cuenta Sesame HR y que son de gran ayuda al momento de establecer y revisar objetivos.

Gestión de tareas

Sesame HR ofrece una plataforma integral para revisar y calificar los objetivos de los empleados a través de la función de gestión de tareas.

En primer lugar, los supervisores pueden cargar los objetivos de cada empleado en la aplicación, detallando los indicadores medibles y plazos específicos.

Los empleados, a su vez, reciben notificaciones y acceso a su panel personal donde visualizan sus tareas asignadas. Esta función facilita la transparencia, ya que todos tienen claridad sobre sus responsabilidades y objetivos.

Sesame HR también permite el seguimiento en tiempo real del progreso de cada tarea. Los empleados actualizan el estado de sus objetivos, indicando si están en curso, completados o requieren asistencia. Los supervisores pueden revisar esta información y proporcionar feedback a lo largo del proceso.

Además, la gestión de tareas ayuda a identificar posibles obstáculos y permite ajustar plazos o estrategias si es necesario. En última instancia, esta función de la aplicación agiliza la colaboración y asegura que los objetivos sean monitoreados de manera efectiva para lograr resultados exitosos.

Evaluación de desempeño.

La función de evaluación de desempeño de Sesame HR complementa la gestión de tareas. Esta función brinda un marco estructurado para revisar y calificar los objetivos de los empleados.

Al acercarse a la fecha de revisión, la aplicación permite a los empleados y supervisores programar reuniones para discutir el progreso. Los empleados pueden proporcionar actualizaciones sobre sus logros y desafíos. Mientras que los supervisores evalúan cómo los objetivos están alineados con los objetivos generales de la organización.

Esta función también permite aplicar encuestas para obtener una perspectiva de otros compañeros de trabajo, subalternos o clientes. Con esta evaluación 360, se obtienen evaluaciones imparciales y más completas.

La aplicación ofrece la posibilidad de documentar comentarios detallados y retro alimentación, permitiendo una evaluación completa y justa. Además, la evaluación de desempeño brinda una oportunidad para identificar áreas de mejora y desarrollo.

Se pueden establecer planes de acción con objetivos específicos para el próximo período. En conjunto, estas funciones de Sesame HR optimizan la revisión y calificación de objetivos. También promueve una comunicación efectiva y un crecimiento constante en el desempeño de los empleados.

Ejemplo de gestión de objetivos de un trabajador

Veamos ahora un ejemplo de cómo se podrían gestionar los objetivos de un trabajador utilizando Sesame HR.

Nombre del Trabajador: Juan Pérez
Puesto: Gerente de Ventas
Período de Revisión: Trimestral

1. Definición de objetivos

En Sesame HR, el supervisor de Juan, Andrea, define los objetivos para el próximo trimestre en la función de gestión de tareas. Cada objetivo está descrito de manera clara, junto con indicadores medibles y plazos específicos.

Los objetivos incluyen:

Aumentar las ventas en un 15% en el próximo trimestre,
Liderar un nuevo proyecto de capacitación para el equipo de ventas, y
Mejorar la retención de clientes en un 10%.

2. Seguimiento y actualización

Durante el trimestre, Juan actualiza de modo regular su progreso en la aplicación. Utiliza la función de gestión de tareas para marcar las tareas completadas y agregar comentarios sobre el estado de los objetivos. Esto permite a Andrea, su supervisor, mantenerse al tanto del avance y brindar feedback a lo largo del proceso.

3. Evaluación 360

Al final del trimestre, los responsables de RRHH lanzan la evaluación de desempeño 360. Los compañeros de trabajo y subalternos de Juan reciben una notificación en su móvil de que tienen pendiente responder un cuestionario. Ellos responden el cuestionario que evalúa el desempeño de Juan.

4. Reunión de evaluación de desempeño

Al final de la evaluación 360, Sesame HR procesa de manera automática las respuestas y genera un reporte. Juan y Andrea programan una reunión one to one para revisar los objetivos.

Juan presenta sus logros y desafíos, destacando en su reporte:

cómo logró un aumento del 18% en las ventas,
implementó con éxito el proyecto de capacitación y
cómo mejoró la retención de clientes en un 12%.

5. Calificación y retroalimentación

Andrea utiliza el informe que genera Sesame HR resumiendo la evaluación de Juan. Dichos resultados los cruza con la escala de calificación proporcionada por la aplicación para evaluar cada objetivo.

Basándose en los resultados y la calidad del trabajo de Juan, asigna calificaciones específicas. Además, proporciona comentarios detallados sobre el desempeño de Juan en cada objetivo. Resalta sus logros y ofrece recomendaciones para futuras mejoras.

6. Plan de acción para el siguiente trimestre

Durante la reunión, Juan y Andrea discuten oportunidades de desarrollo y áreas de mejora. Utilizan la función de evaluación de desempeño para establecer un plan de acción para el próximo trimestre.

Juan se compromete a explorar estrategias adicionales para aumentar la retención de clientes y a buscar oportunidades de formación para el equipo de ventas.

7. Documentación y registro

Toda la información, calificaciones y comentarios, se registran en la base de datos de empleados de Sesame HR. Esto proporciona un historial detallado del desempeño de Juan, que puede utilizarse para evaluar su progreso a lo largo del tiempo y para futuras revisiones.

En este ejemplo, podemos observar como Sesame HR facilita la gestión efectiva de los objetivos de Juan. Lo hace desde la definición inicial hasta la evaluación y planificación para el próximo período.

De la misma manera, esta aplicación puede ayudarte a gestionar los objetivos de tu equipo de trabajo. Para mayor detalle, te sugerimos probar de manera gratuita Sesame HR.

Y visita la sección de Recursos, donde encontrarás materiales similares e igual de interesantes. ¡Hasta la próxima!

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Iris Serrador

People Partner en Sesame HR | Web | + posts

Orientada al cliente tanto interno como externo, especializada en la definición e implantación de las políticas de RRHH y en la gestión, selección y retención del talento.

Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación, organización y coordinación de equipos. Experiencia de más de 12 años en Recursos Humanos.

irisserrador

HR Content Specialist

Objetivos de un trabajador: cómo definirlos con una app

Qué son los objetivos de un trabajador