¿Cómo evaluar el desempeño de las tareas en el trabajo?

30 de agosto, 2021

Lo que mueve a una empresa son las tareas que realizan las personas dentro de esta. Sin ellas, no hay producción ni crecimiento. Por eso, necesitas evaluar desempeño de tareas y ver si en realidad son rentables para tu empresa.

En este artículo aprenderás a evaluar las tareas y enfocarte solo en las que te den los mejores resultados.

¿Por qué es tan importante evaluar las tareas?

Imagina que trabajas 8 horas al día en una empresa en la que únicamente cumples con dos funciones:

• Revisar la calidad del producto.
• Llenar formularios de envío.

A cada tarea le dedicas la mitad de tu tiempo, es decir, 4 horas.

Sin embargo, después de evaluar las tareas descubres que revisar la calidad del producto es mucho más rentable que llenar formularios.

Por ejemplo, que por cada hora en la que revisas la calidad haces que la empresa gane 1,000 pesos, mientras que llenando formularios solo generas 100 pesos la hora.

¿Qué sería mejor entonces?

Dedicar más tiempo a la calidad y menos a llenar formularios. Algo como 6 horas para la calidad del producto y 2 horas para la otra actividad.

Claro que, como parte del departamento de recursos humanos, también hay que tomar en cuenta el salario del trabajador. Pero esta es la idea.

Sino realizas una evaluación de desempeño, no podrás identificar qué tarea es más rentable. Y así, limitas las ganancias que puede tener tu empresa.

Algo que debes de que tener en cuenta es que hay tareas que, aunque no te den un beneficio, necesitas realizarlas para cumplir con la ley. Por ejemplo, ordenar los documentos laborales de tus empleados.

Mide el desempeño de estas formas

Asigna tareas

El primer paso para evaluar el desempeño de las tareas de forma efectiva es asignándolas correctamente. Si en tu empresa cada quien hace actividades aleatorias, será complicado realizar una evaluación.

¿Por qué? Porque la rentabilidad de una actividad depende de dos factores:

• La actividad.
• La persona que hace la actividad.

Cada persona tiene distintas habilidades, y algunas cosas se le da mejor que otras. Quizás Juan es hábil para realizar simulaciones en un software específico, mientras que Claudia es experta supervisando.

Solo cuando asignas las tareas de forma fija es cuando puedes conocer su rentabilidad real. Además, puedes probar a distintos empleados y ver quién se desempeña mejor en cierta tarea.

Compara el dinero obtenido contra el tiempo invertido

Necesitas ver cuáles son las ganancias que obtienes de una actividad contra el tiempo que lleva. Por ejemplo, cuando procesas un material, quizás lo puedes vender al mercado a 50 pesos (suponiendo), cada pieza te cuesta 20 pesos y te lleva 10 minutos.

Haciendo los cálculos, en una hora invertida ganarías 180 pesos.

Busca estos datos para que puedas identificar los beneficios que te otorga una actividad, y después compárala con otras para ver a qué le debes de dedicar más tiempo.

Usa un software de recursos humanos

Los software de recursos humanos son una herramienta que te ahorran mucho tiempo para algunas tareas del área de recursos humanos. Y algunos softwares te pueden ayudar a evaluar el desempeño de las actividades de forma automática.

Sesame HR es un software de recursos humanos que cuenta con un planificador de tareas, que te permite realizar informes de rentabilidad e identificar las mejores actividades.

Solo necesitas asignar el beneficio de una tarea y el coste de la hora de los empleados.

También, puedes asignar las tareas de forma fácil, sencilla y a distancia. Cuando asignas una tarea a un empleado, este recibe una notificación desde la aplicación y puede comenzar a hacerla inmediatamente.

Si controlas el desempeño de tus tareas, podrás aumentar la productividad y enfocar tu tiempo en actividades que realmente valgan la pena.

Así que, si todavía no lo haces, es hora de que pongas toda esta información en práctica.

Iris Serrador

People Partner en Sesame HR | Web | + posts

Orientada al cliente tanto interno como externo, especializada en la definición e implantación de las políticas de RRHH y en la gestión, selección y retención del talento.

Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación, organización y coordinación de equipos. Experiencia de más de 12 años en Recursos Humanos.

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