2 de abril, 2024

¿Te llegan comentarios sobre el malestar de algunos empleados con el ambiente laboral?¿Notas que en los equipos falta compañerismo? ¿Percibes que ciertos colaboradores no conectan con el espíritu de la organización? Entonces, tu área de RR. HH. necesita aplicar con urgencia una encuesta de cultura y clima organizacional.

Hay distintas herramientas para evaluar el clima laboral, pero lo más importante es definir unas buenas preguntas.

Acompáñanos y te mostramos cuáles son los interrogantes que no pueden faltar en tu cuestionario de ambiente laboral.

¿Qué es una encuesta de cultura?

Una encuesta de cultura y clima organizacional mide la percepción que tienen los empleados sobre el ambiente laboral y los valores de la empresa.

Esta es crucial para obtener información y luego trabajar en el desarrollo de estrategias que faciliten un ambiente de trabajo satisfactorio. Algo que resulta fundamental para alcanzar los objetivos de empresa, mucho más cuando hablamos de compañías grandes y medianas.

Clima laboral

Entonces, el clima laboral alude a factores como la motivación, la satisfacción y la productividad de los trabajadores.

En consecuencia, una buena encuesta de cultura y clima organizacional debe indagar sobre la percepción de los empleados en cuanto a:

Su relación con compañeros y jefes
La claridad en sus funciones
Posibilidad de desarrollo profesional.

Valores y cultura

Por su parte, los valores de una organización guían el comportamiento de sus miembros como parte de un todo corporativo.

En tal sentido, la encuesta de cultura y clima organizacional observará si los empleados conocen, comparten y practican los valores declarados por la empresa.

También debe investigar la percepción sobre el liderazgo, la toma de decisiones y el reconocimiento de logros, ya que estos factores moldean fuertemente la cultura.

7 preguntas para realizar en una encuesta de cultura

Si quieres entender de verdad qué pasa con la cultura de tu empresa, primero necesitas pensar bien en las preguntas de tu cuestionario.

Aquí van siete preguntas esenciales para incluir en tu encuesta de cultura y clima organizacional:

1. ¿Cómo describirías la cultura de nuestra empresa en tres palabras?

Esta pregunta abierta te dará una visión general de cómo los empleados ven la cultura. Busca temas comunes en las respuestas.

Es una pregunta de alcance general en la encuesta de clima laboral, pero es útil para identificar tendencias o denominadores comunes.

2. ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en la empresa?

Descubre qué aspectos de la cultura de tu organización motivan y satisfacen a tus empleados. Esto puede informarte sobre fortalezas clave que deseas mantener o potenciar.

3. ¿Qué es lo que menos te gusta de trabajar aquí?

Averigua qué frustra a tus empleados, para así abordar cualquier problema cultural.

Busca comentarios específicos y descriptivos que te den pistas, para poder actuar y corregir las amenazas del clima laboral.

4. ¿Sientes que puedes expresar tus opiniones libremente?

La capacidad de los empleados para hablar sin reservas es un signo de una cultura saludable. Por eso, identifica cualquier barrera percibida para la comunicación interna abierta.

5. ¿Recomendarías trabajar aquí a un amigo? ¿Por qué sí o por qué no?

Esta pregunta de recomendación es una excelente medida de la satisfacción y lealtad de los empleados. Las respuestas honestas te darán una perspectiva útil para optimizar lo relativo al engagement laboral.

6. ¿Cómo podemos mejorar la cultura de nuestra empresa?

Pide sugerencias específicas sobre cómo fortalecer tu cultura. Los empleados a menudo tienen ideas brillantes, así que utiliza sus comentarios propositivos y feedback, de manera que se sientan tenidos en cuenta.

7. ¿Tienes algún otro comentario sobre la cultura de nuestra empresa?

Incluye una pregunta abierta al final de la encuesta de cultura y clima organizacional, para capturar cualquier otro comentario útil. ¡Puede haber oro en esas respuestas! En consecuencia, no dejes de revisar lo que te indican.

Cómo realizar una encuesta de cultura con Sesame HR

Ahora que tienes unas preguntas potentes, puedes dar paso a la implementación del cuestionario de clima organizacional. Y en este sentido, nada más útil que apoyarte en una plataforma digital de Recursos Humanos como Sesame HR.

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Con nuestra solución de RR. HH. tu encuesta de cultura y clima organizacional alcanza otro nivel, ya que podrás:

Usar plantillas o crear tus propios cuestionarios.
Enviar tu encuesta de cultura y clima organizacional, a través de la App para celular o desde la computadora.
Los empleados también podrán responder con su teléfono o desde su computadora.
Disponibles hasta 7 formatos de preguntas, para que escojas la más conveniente.
Cuenta con encuestas de pulso, para aplicarlas periódicamente y poder analizar los cambios (con gráficos evolutivos).
Encuestas de engagement, eNPS y burnout se aplican con agilidad gracias a Sesame HR.
People analytics incluida; se trata de una tecnología que te ayuda a analizar y comparar los datos de las encuestas, generando informes útiles automatizados.

Para usar nuestra plataforma solo necesitas ganas, pues dando click en el siguiente enlace puedes probar gratis Sesame HR.

No esperes más tiempo para aplicar la encuesta de cultura y clima organizacional y cambiar las malas prácticas que pueden afectar a tu empresa.

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Julian Ignacio

HR Specialist en Sesame HR | Web | + posts

Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.

Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.

julianignacio

HR Content Specialist

7 preguntar que realizar en una encuesta de cultura y clima organizacional