14 de enero, 2024

Los sistemas de monitoreo de empleados han evolucionado mucho en los últimos años. Si antes se usaban hojas de papel o pasar por el puesto de trabajo, hoy podemos decir que esas prácticas son del siglo XX.

A propósito de monitoreo de empleados, nos alegra mucho que estés por aquí, ya que hemos preparado un contenido muy útil al respecto. Mira:

Si tu empresa tiene más de 50 empleados, te aseguramos que estás en el lugar correcto, ¿por qué? Porque te contaremos cuáles son los sistemas de control de personal más efectivos cuando hay muchos trabajadores. También, te explicaremos cómo Sesame HR puede ser tu aliado ideal en esta labor.

Por cierto, si en vez de leer prefieres que un agente te explique todo, entonces no dudes en contactar con un asesor de Sesame HR.

Cómo ha evolucionado el monitoreo de empleados en los últimos años

Antes, los empleadores dependían en gran medida de la supervisión en persona y de los informes de productividad para evaluar el rendimiento del colaborador. Pero, hoy existen numerosas herramientas digitales que permiten un seguimiento más objetivo y eficiente.

En cuanto a este tema, en Sesame HR hemos observado tres tendencias claves en la evolución de las soluciones de monitoreo.

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Mayor automatización

Algunas soluciones modernas aprovechan la inteligencia artificial en Recursos Humanos y el machine learning para automatizar tareas. Por ejemplo, el seguimiento del tiempo trabajado, la productividad y la calidad del trabajo.

Esto reduce la carga de informes manuales para los especialista de RR. HH. y administradores.

Análisis más profundos

Los softwares actuales para el monitoreo de empleados pueden analizar grandes conjuntos de datos e identificar tendencias sutiles. Por ejemplo: los tiempos y picos de productividad de los colaboradores, o los días con más retrasos en la entrada a trabajar.

Así, tu supervisión será más eficiente y basada en datos.

Integración simplificada

Las plataformas de monitoreo modernas se integran de manera eficiente con otras herramientas o funcionalidades de RR. HH. Entre ellas, CRM de reclutamiento, programación de turnos y software de clima laboral, etc.

Dicha integración proporciona una visión más completa del rendimiento y la productividad de la fuerza laboral. Al mismo tiempo que facilita la labor del manager y del especialista de Recursos Humanos.

En resumen, el software de monitoreo es una solución más inteligente, eficiente e integrada que nunca.

Qué sugieren los expertos en cuanto al monitoreo de la productividad del empleado

Tienes tu empresa o equipo a cargo, y son más de 50 personas a quienes debes supervisar. No es una tarea fácil, lo sabemos. Pero no te preocupes, traemos algunas recomendaciones que nos dan los expertos en RR. HH., en cuanto al monitoreo de empleados.

Utilizar herramientas de monitoreo de productividad que ofrecen datos en tiempo real sobre el trabajo de los empleados. Estas soluciones permiten identificar oportunidades de mejora.
Hacer un seguimiento periódico del rendimiento de los empleados. Esto puede ser mediante un sistema de gestión de tareas, aplicación de evaluaciones periódicas y reuniones one to one. Así, se promueve la retroalimentación y se van a alinear expectativas.
Analizar métricas como la tasa de finalización de tareas, la calidad del trabajo y los plazos de entrega. Un buen software de RR. HH. puede generar reportes con estos datos clave, de manera automatizada. Hay plataformas, tipo Sesame HR, que cuentan con funcionalidades como people analytics. La analítica de personas puesta al servicio de la productividad y RR. HH.
Capacitar a los gerentes y managers para que puedan monitorear de manera efectiva, sin parecer intrusivos. El liderazgo debe fomentar la confianza y el trabajo en equipo. Por eso, es importante identificar el límite entre el control y el exceso de presión. Según la Organización Mundial de la Salud, cada año se pierden 12 millones de días de trabajo por causa del estrés. En consecuencia, tu misión debe ser inspirar y motivar, pero no estresar.
Revisar con frecuencia las políticas de monitoreo de empleados. Asegúrate de que sean justas, transparentes y acordes con la legislación vigente. Los empleados deben saber cómo y por qué se les monitorea.

En resumen, un buen programa de monitoreo de productividad debe ser integral, basado en datos e inspirado en buenas prácticas. De esta manera, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas y maximizar el potencial de sus colaboradores.

Qué tiene la App para el monitoreo de empleados: Sesame HR

Las aplicaciones de monitoreo de empleados han evolucionado mucho en los últimos años. Así, como profesional de Recursos Humanos buscas soluciones que ofrezcan una imagen completa del desempeño y la productividad de los empleados.

Por lo anterior, una aplicación digital efectiva debe tener ciertas características. A continuación, para que lo veas más claro, te presentamos cómo funciona Sesame HR para el control y monitoreo de empleados:

Rastreo preciso de horas y control horario

Sesame HR cumple con la función primordial para hacer el monitoreo de empleados: control de horarios. Nuestra plataforma te ofrece un reloj checador digital con múltiples opciones:

Los empleados pueden marcar su entrada y salida del trabajo, desde su celular, computadora o tablet colectiva en la entrada a la oficina. Incluso, te ofrecemos opción de checador con Whatsapp.
Al ser un programa de control inteligente, cuenta con geolocalización y te indica desde dónde hizo el ingreso o salida cada colaborador. Esto es importante para controlar el home office, por ejemplo.
Cuenta con control biométrico facial, por si quieres aplicar el máximo control y verificar siempre que el registro lo haga cada empleado.
Los colaboradores pueden reportar sus pausas laborales, las cuales configuras a tu gusto. Por ejemplo: pausa para salir a fumar, pausa para comer, pausa para mirar gaviotas, etc. Muy personalizable a tu gusto.
Cuentas con bolsa de horas extras y gestor de turnos, con lo cual el control del tiempo lo tendrás 100% garantizado.

Todo lo anterior te permite registrar con precisión las horas trabajadas. Así sabrás cómo se utiliza el tiempo, lo cual te ayuda a optimizar la productividad.

Gestor de tareas

Para hacer un monitoreo de empleados aún más efectivo, en Sesame HR también cuentas con el gestor de tareas. Se trata de una funcionalidad clave, pues aparte del control horario, necesitas saber cuánto tardan tus colaboradores en cada tarea.

Entonces, con nuestra plataforma podrás asignar tareas y controlar el desarrollo de proyectos. Algo muy valioso es que te damos notificaciones de inactividad, para que sepas dónde puede haber atascos o falta de acción.

Con el gestor de tareas podrás establecer qué tan rentable es la labor y productividad de tus colaboradores. Y luego, tomar decisiones al respecto.

Nota: incluso, te damos una extensión de Google por si quieres controlar las tareas desde tu navegador.

Informes y evaluación de desempeño

Por último, queremos informarte que Sesame HR va mucho más allá de ayudarte a controlar las operaciones diarias. De hecho, es capaz de generar informes (con gráficos incluidos) automatizados, y también te da la posibilidad de aplicar evaluaciones de desempeño:

Empecemos por los informes automatizados: Sesame HR es una plataforma inteligente. Esto quiere decir que es capaz de analizar los datos relacionados con el monitoreo de empleados y darte informes en Excel o PDF. Por ejemplo, analiza por ti qué días muestran más retrasos, o cuáles son los días con más horas extras. Incluso, qué tan eficiente es un colaborador para cumplir sus tareas. En fin, cuentas con múltiples opciones de informes útiles.
Ahora, las evaluaciones de desempeño: son tan fáciles de aplicar con Sesame HR que verás cómo ganas tiempo. ¿Evaluación de liderazgo, 360 o Nine Box? Por supuesto que las tienes disponibles en nuestra App.
Dispones de plantillas y modelos preestablecidos, útiles incluso para hacer evaluaciones relacionadas con la NOM 035.
Si deseas aplicar una evaluación con tu propio modelo, también puedes hacerlo. Siempre podrás hacerlo desde nuestra App y los colaboradores serán notificados y habilitados para participar.

Como puedes ver, la evolución de las soluciones inteligentes de monitoreo de empleados ha sido extraordinaria. Y Sesame HR es una muestra de ello, ideal para empresas con más de 50 empleados. Por eso, nos encantaría que obtuvieras todos sus beneficios, así que te invitamos a pedir una prueba gratuita de Sesame HR.

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Cristina Martin

People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH

Specialties: Selección de Personal, Gestión de la Formación, Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Gestión del absentismo, Administración de RRHH, Asistencia a Dirección.

cristinamartin

HR Content Specialist

Software efectivo para el monitoreo de empleados| Sesame HR