28 de julio, 2023

Los días en los que las personas tenían que ir a una empresa, en un horario establecido y durante años, se están quedando atrás. Ahora, ha aparecido la flexibilidad laboral en México

Si bien es cierto que la flexibilidad laboral ya existía, no fue sino hasta la crisis del coronavirus que comenzó a agarrar fuerza. Al verse obligados a estar en sus casas, las personas empezaron a trabajar en home office y, a veces, en distintos horarios.

¿Qué es la flexibilidad laboral en México?

Existen dos tipos de flexibilidad laboral:

Flexibilidad de lugar.
Flexibilidad de horario.

La flexibilidad de lugar es la que le permite a un colaborador trabajar desde cualquier parte. Ya sea desde la empresa, desde su casa o desde un café internet. En cambio, la flexibilidad de horario es cuando un empleado decide qué horas trabajar, e incluso, cuáles días.

En tiempos recientes, la flexibilidad laboral en México se ha incrementado y cada vez son más las empresas que la ofrecen. La razón, es que se ha encontrado que este elemento es crucial cuando una persona decide aplicar para un puesto.

A nivel global, casi el 40% de los candidatos consideran que la flexibilidad es algo determinante. Por eso, una empresa que ofrece flexibilidad laboral tiene más probabilidades de atraer al mejor talento.

Además, se ha encontrado que los colaboradores con flexibilidad laboral en México son más productivos, tienen menos estrés y están más contentos en general. Incluso, algunos pueden llegar a tener más tiempo para estar con su familia.

Ahora bien, ¿cómo funciona exactamente la flexibilidad laboral en México?

¿Cómo funciona la flexibilidad laboral?

Para implementar la flexibilidad laboral en México, hay que considerar que todavía deben de seguirse cumpliendo con las leyes. Los puntos legales más básicos son:

Jornadas de máximo ocho horas diarias.
Un día de descanso por cada seis de trabajo.
No laborar en días de descanso obligatorios ni los domingos.
Pagar como es debido las horas extra.

Así que, para implementar la flexibilidad, hay que imaginar el siguiente escenario: Un trabajador que labora 48 horas a la semana, de lunes a sábado y con un horario de 8:00 a 16:00. De pronto, a este trabajador se le ofrece trabajar desde su casa en el horario que guste.

Cuando el colaborador acepta la propuesta, tiene que seguir cumpliendo con sus 48 horas, pero ahora las puede hacer en la forma que quiera. Puede decidir si trabajar seis horas un día y diez el siguiente, o trabajar ocho horas cada día, pero empezando desde las 12:00.

Sin embargo, hay empresas donde, a pesar de que se trabaje a distancia, el empleado tiene que hacer las ocho horas diarias. Esto para tener un mejor control de las horas extra.

Algo que hay que tener presente es que la flexibilidad casi siempre implica el trabajo a distancia. Y para controlar a sus empleados, a pesar de que no estén en las instalaciones, muchas empresas optan por el uso de software de control de asistencia.

Cuáles son las tendencias en flexibilidad laboral: ejemplos en México

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) realizó un estudio llamado “Flexibilidad Laboral”. Dicho estudio reconoce que la pandemia fue un punto de inflexión en el mercado laboral. En el reporte se destaca que siete de cada 10 empresas en Latinoamérica reportan usar al menos un tipo de acuerdo flexible.

En México, el uso de la flexibilidad laboral está experimentando varias tendencias significativas. Estas tendencias reflejan los cambios en las expectativas de los empleados y las demandas del entorno laboral actual. El 54% de los trabajadores mexicanos prefieren tener horarios flexibles en su empleo (Deloitte).

Hemos dicho que el trabajo a distancia es una herencia de la pandemia. Muchas empresas han implementado políticas flexibles que permiten a los empleados trabajar desde casa, al menos de modo parcial. Esta tendencia se espera que continúe, ya que ofrece beneficios tanto para los empleados como para las organizaciones.

Las empresas también están adoptando horarios de trabajo más flexibles, como jornadas comprimidas o flexibles. Esto les permite a los empleados que elijan las horas en las que son más productivos o se adapten mejor a sus responsabilidades personales. También ayuda a mejorar la satisfacción y la productividad laboral.

Otras tendencias de flexibilidad laboral

Además del trabajo remoto, algunas empresas permiten a los empleados elegir su ubicación de trabajo, ya sea en diferentes oficinas o incluso en diferentes ciudades. Esta tendencia es especialmente relevante para las empresas que buscan atraer y retener talento en áreas geográficas específicas.

Cada vez más empresas están ofreciendo oportunidades de trabajo a tiempo parcial y programas de trabajo compartido. En estos esquemas, los empleados pueden compartir un puesto y dividir sus responsabilidades laborales.

Estas tendencias en el uso de la flexibilidad laboral en México reflejan una creciente demanda de un enfoque más flexible y adaptativo hacia el trabajo.

Las empresas están reconociendo los beneficios tanto para los empleados como para la organización al implementar prácticas flexibles. Se espera que estas tendencias continúen evolucionando en el futuro.

Desventajas de la flexibilidad laboral: cuáles son

Si bien la flexibilidad laboral ofrece numerosos beneficios, también existen algunas desventajas a considerar. Algunas de las posibles desventajas de la flexibilidad laboral son:

Dificultad para establecer límites. La flexibilidad laboral puede hacer que sea difícil establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal. Los empleados pueden encontrar difícil desconectarse del trabajo. Suelen sentir la presión de estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que puede generar agotamiento y estrés.
Dificultad en la colaboración. El trabajo remoto y los horarios flexibles pueden dificultar la colaboración y la comunicación efectiva entre los miembros del equipo. La falta de interacción cara a cara puede afectar la cohesión del equipo y la eficiencia en la resolución de problemas.
Desigualdad de oportunidades. La flexibilidad laboral puede no estar disponible para todos los empleados en igual medida. Algunos trabajadores, como aquellos en roles de atención al cliente o en sectores menos flexibles, pueden tener limitaciones para acceder a opciones flexibles de trabajo.
Falta de supervisión y control. La falta de supervisión directa en el trabajo remoto puede generar problemas de rendimiento y falta de accountability. Algunos empleados pueden tener dificultades para mantener la disciplina y la productividad sin la estructura y la supervisión del entorno de trabajo tradicional.
Aislamiento social. La falta de interacción regular con colegas puede afectar el sentido de pertenencia y camaradería en el trabajo. Esto puede tener un impacto negativo en el bienestar emocional de los empleados.

Es importante destacar que estas desventajas no se aplican a todas las situaciones. También hay que reconocer que pueden variar según las circunstancias y las políticas específicas de cada empresa.

Con una gestión adecuada, y con herramientas y políticas bien diseñadas, muchas de estas desventajas pueden mitigarse o superarse en gran medida.

Flexibilidad laboral: ejemplos útiles para tu equipo

Quizá tu empresa sea una que tenga la intención de implementar algún esquema de flexibilidad laboral. Ejemplos de esquemas, más allá del trabajo remoto y los horarios flexibles, son los seis siguientes.

Trabajo a tiempo parcial

Ofrecer opciones de trabajo a tiempo parcial, permitiendo a los empleados trabajar menos horas o días a la semana. Esto es beneficioso para aquellos que buscan equilibrar el trabajo con otros compromisos o intereses.

Trabajo compartido

Permitir a dos empleados compartir un puesto de trabajo, dividiendo las responsabilidades y los horarios laborales. Esto puede ser beneficioso tanto para los empleados porque pueden equilibrar mejor sus vidas personales y profesionales. Para la empresa, el beneficio es que puede aprovechar la experiencia y habilidades de dos personas.

Licencias flexibles

Proporcionar opciones de licencias flexibles, como licencias parentales extendidas, licencias sabáticas o licencias sin sueldo. Esto permite a los empleados tomar tiempo libre para atender asuntos personales o seguir otros intereses, sin perder su conexión con la empresa.

Programas de trabajo por proyectos

Adoptar un enfoque basado en proyectos, donde los empleados se asignan a proyectos específicos y tienen cierta flexibilidad para administrar su tiempo y trabajo. Esto fomenta la autonomía y la autorresponsabilidad. Permite a los empleados enfocarse en tareas específicas sin estar vinculados a una estructura de trabajo tradicional.

Banco de horas

El horario flexible permite que los empleados seleccionen sus horas de entrada y de salida. Pero el bando de horas permite que los trabajadores acumulen horas en un periodo determinado. Así una jornada puede ser de 10 horas y la siguiente sólo de 6 para cubrir su jornada laboral.

Semana comprimida

En esta modalidad se trabajan las mismas horas semanales en menos días a la semana). Así, en lugar de trabajar 8 horas al día durante 5 días a la semana, este régimen permite trabajar 4 días de 10 horas y descansar 3 días. Este sistema se denomina “4×3” y es el más conocido.

Tú puedes adaptar a diferentes entornos de trabajo tu modalidad de flexibilidad laboral. Ejemplos como estos, ayudan a los equipos a lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, mejoran la satisfacción laboral y la productividad.

Cómo gestionar la flexibilidad laboral: ejemplos con una app

Hemos dicho también que, para implementar de manera adecuada un formato de flexibilidad laboral, se requiere de herramientas adecuadas. El uso de un software de recursos humanos puede ser una herramienta eficaz para gestionar la flexibilidad laboral en una empresa.

Sesame HR es el software que te recomendamos para gestionar en tu empresa la flexibilidad laboral. Ejemplos de cómo apoyarte de esta herramienta son los siguientes:

Control de asistencia

Una de las problemáticas que puede tener una empresa con flexibilidad laboral, es medir las horas de trabajo de los colaboradores. Con un software de RR.HH., hacer esto es muy sencillo. Solo basta con que, desde la aplicación, un empleado notifique que está realizando una tarea. Cuando la acabe, el software computará automáticamente las horas laboradas.

Sesame HR puede ayudar a realizar un seguimiento preciso del tiempo y la asistencia de los empleados. Permite que se registren las entradas y salidas del personal con horarios flexibles o desde ubicaciones remotas. Esto permite una gestión más efectiva del tiempo y el control de la carga laboral.

Este software ayuda a administrar los horarios flexibles y las solicitudes de cambio de horario de los empleados. Los empleados pueden solicitar cambios de horario o días libres a través del software. Así, los gerentes pueden aprobar o rechazar estas solicitudes de manera eficiente.

Gestión de tareas

Sesame HR permite trabajar por proyectos o tareas. El responsable de la programación puede asignar tareas a diferentes trabajadores. Ellos reciben una notificación en su app y pueden informar sobre el avance en la ejecución.

Si la empresa opera en turnos, esta plataforma puede ayudar a planificar y programar los turnos de manera eficiente. Se toma en cuenta la disponibilidad y las preferencias de los empleados. Esto facilita la asignación de horarios y asegura una cobertura adecuada.

Comunicación interna y colaboración

Sesame HR proporciona un canal de comunicación interna que permita a los empleados y gerentes mantenerse conectados y colaborar de manera efectiva. La herramienta incluye funciones de mensajería, chats grupales y espacios de colaboración o para compartir documentos.

Este software también genera informes y análisis sobre la flexibilidad laboral. Algunos datos que analizar son el uso de horarios flexibles, el tiempo de trabajo remoto y la satisfacción de los empleados. Esto permite a la empresa evaluar la efectividad de las prácticas de flexibilidad laboral y realizar ajustes si es necesario.

Así es que, si estás pensando implementar en tu empresa la flexibilidad laboral, ejemplos como los presentados pueden ayudarte a diseñar tu estrategia. Recuerda que para que funcione, deberás contar con las herramientas adecuadas para su gestión.

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Cristina Martin

People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH

Specialties: Selección de Personal, Gestión de la Formación, Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Gestión del absentismo, Administración de RRHH, Asistencia a Dirección.

cristinamartin

HR Content Specialist

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