28 de marzo, 2025

Según una encuesta de OCC mundial, en México, solo 40% de las empresas cuentan con políticas de inclusión laboral. Esto es un dato alarmante, si se tiene en cuenta que la población es de 127 millones y 92 millones de personas ya están en edad para trabajar.

Sin embargo, cada vez se está creando más conciencia sobre el tema. Y, en realidad, contar con políticas de inclusión y diversidad en el trabajo puede aportarte grandes beneficios.

¿Qué es la inclusión laboral?

Existe un sector de la población que es discriminado constantemente. Este sector está conformado por las personas mayores, las que cuentan con alguna discapacidad o las que pertenecen a la comunidad LGBTI.

La inclusión laboral se refiere a la no discriminación de esta parte de la población. Esto es, a tratarlos de igual forma cuando aplican para un puesto de trabajo, y respetarlos mientras realizan sus funciones laborales.

Que practiques la inclusión laboral no quiere decir que le des un puesto a alguien simplemente por ser parte de la comunidad LGBTI o algo así. Se refiere, más bien, a tratarlo de la misma forma en la que tratarías a los demás candidatos.

Contratar a alguien que posee alguna discapacidad, pero que no tiene las competencias necesarias para el puesto, provocará que no se desempeñe de la mejor forma.

La inclusión laboral LGBTI implica que las personas lesbianas, gays, bisexuales, trans e intersexuales:

Puedan acceder a un empleo sin discriminación.
Sean tratadas con respeto y equidad dentro del lugar de trabajo.
Puedan desarrollarse profesionalmente sin tener que ocultar su identidad.
Tengan garantizados sus derechos laborales en igualdad de condiciones.

Es decir, no basta con “no discriminar”; se trata de generar condiciones activas para la inclusión, la visibilidad, el respeto y el reconocimiento de la diversidad.

¿Cuál es el panorama actual en México?

Avances legales

Desde 2003, la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación reconoce como ilícito discriminar por orientación sexual.
La Ley Federal del Trabajo (LFT), tras reformas recientes, prohíbe expresamente cualquier tipo de discriminación en el empleo y la ocupación, incluyendo por motivos de orientación sexual o identidad de género.
Diversos estados han aprobado leyes de identidad de género que permiten a las personas trans rectificar su nombre y sexo en documentos oficiales.

Realidad en el entorno laboral

A pesar de los avances legales, los datos revelan una brecha importante entre la ley y la práctica:

Según la Encuesta Nacional sobre Diversidad Sexual y de Género (ENDISEG 2021), más del 30% de las personas LGBTI en México han enfrentado discriminación en el ámbito laboral.
Las personas trans son el grupo con mayores niveles de exclusión, tanto al momento de buscar trabajo como dentro del mismo.
Muchos empleados LGBTI ocultan su identidad por miedo a represalias, burlas o despidos.

Esto pone sobre la mesa una verdad incómoda: la inclusión no es automática ni garantizada por la ley, necesita acciones concretas desde las empresas.

Normas de inclusión laboral

En el país existen más de 41 normas oficiales mexicanas sobre inclusión laboral. Esto quiere decir que es obligatorio aplicarlas. Entre las más destacables están:

NMX-R-050-SCFI-2006: Esta norma especifica que la construcción de las instalaciones debe de tener zonas dedicadas a personas con alguna discapacidad. Por ejemplo, zonas de aparcamiento para discapacitados, o rampas para quienes usan sillas de ruedas.
NOM-010-SSA2-1993: En uno de sus apartados, menciona que tener VIH no es una causa de rescisión del contrato laboral, y que no se le pueden exigir pruebas de VIH al empleado.

A pesar de existir normas de inclusión laboral, todavía falta mucho camino por recorrer.

De todas las mujeres en el país que están en edad para trabajar, solo el 42.5% está en el mercado laboral. En cuanto a las personas mayores, solo un 33% tiene un trabajo. Las personas que pertenecen a la comunidad LGBTI, si bien pueden estar trabajando en una empresa, sufren de discriminación.

Sin embargo, como se dijo al principio, cada vez se está creando una mayor conciencia sobre el tema. Y es que la inclusión laboral presenta varios beneficios.

Obstáculos comunes para la inclusión LGBTI

Muchas empresas en México aún enfrentan o reproducen barreras como:

Prejuicios o estereotipos sobre la orientación o identidad de género.
Lenguaje ofensivo o chistes normalizados en el entorno laboral.
Falta de protocolos para atender casos de acoso o discriminación.
Documentación o formularios que no contemplan la diversidad de género.
Políticas de reclutamiento que excluyen implícitamente a personas trans o no binarias.

Superar estas barreras requiere educación, voluntad institucional y liderazgo inclusivo.

Inclusión trans: un reto urgente

Dentro de la diversidad LGBTI, las personas trans y no binarias enfrentan las barreras más severas en el ámbito laboral:

Altas tasas de desempleo y subempleo.
Ausencia de oportunidades de desarrollo profesional.
Falta de reconocimiento de su identidad.

Una empresa comprometida con la inclusión debe:

Respetar el nombre y pronombres elegidos.
Garantizar el acceso a baños inclusivos o conforme a la identidad de género.
Apoyar procesos de integración laboral sin discriminación.
Incluir expresamente a personas trans en programas de reclutamiento y desarrollo.

Beneficios

Menor rotación de empleados: Las personas que son tratadas de forma equitativa no dejan su puesto, incluso aunque encuentren otro con un mejor sueldo
Buen clima laboral: Al tratar a todos por igual, se crea un mejor ambiente, donde hay más comunicación y cooperación.
Reducción del absentismo: Las personas sienten una mayor motivación para ir a trabajar, y tienden a faltar menos.
Cambios en la mentalidad: Esto se refiere a que las personas que podrían tener prejuicios, por ejemplo, hacia la comunidad LGBTI, cambien su forma de pensar.
Desarrollar la creatividad: Muchas veces, la gente discriminada tiene grandes ideas, pero por temor a ser reprimida, se callan. Al fomentar la inclusión laboral, se fomenta también la comunicación de estas ideas y de la creatividad.
Mayor calidad en el servicio o producto: Cuando se les da un buen trato a todas las personas, entregan un trabajo de calidad. Esto también hace que los clientes se sientan más satisfechos con el servicio.
Encontrar al mejor talento: Puede ser que una persona con alguna discapacidad tenga habilidades increíbles. Por ejemplo, que sea un programador excepcional. Pero sino implementas la inclusión laboral en tu empresa, jamás lo vas a poder contratar.

La inclusión laboral es el camino hacia un México mejor. Aunque en la actualidad este sea un gran problema, cada vez son más empresas las que optan por crear políticas de inclusión laboral.

¿Ya cuentas con una buena inclusión laboral en tu empresa?

¿Quieres valorar nuestro artículo?

Valoración promedio:

5 estrellas (94 votos)

★★★★★

Tiago Santos

HR Influencer en Sesame HR | Web | + posts

Profesional de 𝐇𝐑 con experiencia dedicado a fomentar 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 fuertes entre líderes de RRHH. Como fundador del 𝐇𝐑 𝐂𝐥𝐮𝐛 y la 𝐇𝐑 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲, utilizo mis más de 15 años de experiencia para mejorar el panorama profesional de los líderes de RRHH.

tiagosantos

HR Content Specialist

Inclusión laboral en México: Diversidad LGBTI

¿Qué es la inclusión laboral?