Cómo llevar a cabo un buen análisis de los puestos de trabajo de una empresa 

17 de marzo, 2025

El análisis de puesto es una herramienta clave para estructurar las posiciones dentro de una organización y asegurar que cada trabajador sepa exactamente qué se espera de él. Pareciera que todas las empresas lo entienden, pero la realidad es otra.

El 60% de los empleados siente que su rol dentro de la empresa no está bien definido según un estudio de Gallup. Si los colaboradores no tienen claridad sobre sus funciones y responsabilidades, ¿cómo pueden rendir al máximo? 

Qué es el análisis de puesto 

Hacer un análisis de puesto no es simplemente redactar una lista de tareas. Se trata de un proceso estratégico que permite a las empresas optimizar sus recursos, mejorar la productividad y garantizar que cada persona esté en el puesto correcto. 

El análisis de puesto es un proceso mediante el cual se identifican y describen las responsabilidades, habilidades y requisitos de cada cargo dentro de una empresa.

Esto no solo ayuda a establecer expectativas claras, sino que también facilita la contratación, evaluación y capacitación de los empleados.

Beneficios del análisis de puesto

Un buen análisis de puesto aporta múltiples ventajas tanto para la empresa como para los empleados. Algunas de ellas son:

• Mayor claridad en roles y responsabilidades: Cada trabajador sabe de manera clara qué debe hacer y cuáles son sus objetivos.
• Mejor toma de decisiones en RRHH: Facilita la contratación de candidatos adecuados y la promoción interna.
• Optimización del rendimiento: Al conocer las competencias requeridas, se pueden diseñar programas de capacitación eficaces.
• Estructuración de la empresa: Permite organizar jerarquías y definir la cadena de mando dentro de la organización.
• Mayor satisfacción y compromiso: Un colaborador que entiende su rol y su impacto en la empresa se siente más motivado.

Ahora que sabemos por qué es tan importante, veamos cómo hacer un análisis de puesto efectivo.

Cómo llevar a cabo un análisis de puesto paso a paso

Si quieres realizar un análisis de puesto exitoso, te recomendamos seguir un proceso estructurado que garantice que toda la información relevante sea recopilada y utilizada de manera adecuada.

1. Definir los objetivos del análisis

Antes de comenzar, es importante responder preguntas clave: ¿Por qué estamos realizando este análisis? ¿Buscamos mejorar la estructura organizacional, optimizar procesos o identificar necesidades de capacitación? Tener un propósito claro permitirá enfocar mejor el trabajo.

2. Recopilar información sobre el puesto

Aquí se deben obtener datos sobre las funciones, responsabilidades, requisitos y condiciones de cada cargo. Algunas fuentes útiles son:

• Entrevistas con los empleados: Quienes ocupan los puestos pueden proporcionar información valiosa sobre sus funciones y desafíos.
• Encuestas: Permiten recopilar datos sobre la percepción del rol dentro de la empresa.
• Observación directa: Analizar cómo se desempeñan los empleados en su día a día.
• Revisión de documentos internos: Como descripciones de puestos anteriores o manuales operativos.

3. Describir el puesto de manera detallada

Una vez obtenida la información, se debe estructurar de forma clara. Un análisis de puesto debe incluir:

• Nombre del puesto
• Objetivo del cargo
• Funciones y responsabilidades principales
• Requisitos de formación y experiencia
• Habilidades necesarias
• Condiciones de trabajo (horarios, entorno, equipo necesario, etc.)

Es importante que la descripción sea realista y alineada con las necesidades de la empresa.

4. Validar la información

Para asegurar la precisión del análisis de puesto, es recomendable que los supervisores y empleados revisen la descripción antes de implementarla de forma oficial. Esto permite detectar inconsistencias o información errónea.

5. Implementar y actualizar periódicamente

Una vez validado, el análisis de puesto debe integrarse en la empresa y utilizarse para contratación, evaluaciones y capacitación. Además, es importante actualizarlo de manera periódica para adaptarlo a los cambios organizacionales.

Herramientas para facilitar el análisis de puesto

Existen diversas herramientas que pueden hacer más sencillo y eficiente el proceso de análisis de puesto.

Software de gestión de recursos humanos

Plataformas como Sesame HR permiten digitalizar y automatizar la gestión de puestos de trabajo, facilitando la recopilación y actualización de datos.

Cuestionarios y plantillas de evaluación

El uso de cuestionarios estructurados ayuda a recopilar información de manera uniforme y organizada. Se pueden aplicar a empleados y supervisores para obtener una visión más completa del puesto.

Análisis comparativo de roles

Comparar los análisis de puesto con empresas del mismo sector permite identificar oportunidades de mejora y ajustar las funciones según las tendencias del mercado laboral.

Cómo medir el impacto del análisis de puesto en la empresa

No basta con realizar el análisis de puesto, también es necesario evaluar su impacto y asegurarse de que realmente está generando mejoras dentro de la organización.

Algunos KPIs que pueden ayudar a evaluar la efectividad del análisis de puesto son:

• Tiempo de contratación reducido: Si la definición de roles es clara, los procesos de reclutamiento son más ágiles.
• Mayor productividad: Los empleados desempeñan sus funciones con mayor precisión y eficiencia.
• Menos rotación de personal: Cuando un trabajador tiene claridad sobre su puesto y sus expectativas, es menos probable que busque otras oportunidades.
• Mejor evaluación del desempeño: Se pueden establecer métricas más objetivas para medir el rendimiento.

Si los resultados muestran mejoras en estos indicadores, significa que el análisis de puesto está funcionando de forma correcta.

El análisis de puesto es una herramienta clave para estructurar los roles dentro de una empresa, mejorar la productividad y optimizar la gestión del talento humano.

No solo ayuda a definir funciones y responsabilidades, sino que también impacta en la satisfacción de los empleados y en la eficiencia organizacional.

Si quieres simplificar este proceso y mejorar la gestión de tu equipo, prueba Sesame HR de manera gratuita. Con esta plataforma, podrás estructurar los puestos de trabajo de forma eficiente y garantizar un mejor desempeño en tu empresa.

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Julian Ignacio

HR Specialist en Sesame HR | Web | + posts

Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.

Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.

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julianignacio  

HR Content Specialist