Gestión de equipos

3 tipos de estructuras organizacionales que se implementan en las empresas

Descubre cuáles son los principales tres tipos de estructuras organizacionales dentro de una empresa y los beneficios que aportan.

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Juan Carlos Puerta

HR Consultant


20 de marzo, 2025

Conocer los tres tipos de estructuras organizacionales es esencial para gestionar el talento de manera eficaz. Pues, cada una de estas estructuras tiene elementos propios que influyen en la forma en que se comunican los equipos de trabajo. 

De hecho, este conocimiento facilita la alineación de la estrategia empresarial con el capital humano. Además, permite diseñar procesos de selección, formación y evaluación que respondan de manera positiva a las necesidades de cada modelo. 

Por eso, te enseñaremos los 3 tipos de estructura organizacional más utilizados en el ámbito corporativo de hoy en día ¡Comencemos!

¿Cuáles son los tres tipos de estructuras organizacionales más usadas en las empresas?

En el mundo empresarial, existen tres tipos de estructuras organizacionales principales y estas son: 

1.  Estructura funcional 

Este modelo organiza la empresa en departamentos o áreas especializadas según las funciones principales. Por ejemplo, finanzas, producción, marketing, recursos humanos, entre otros. 

Cada área o departamento se enfoca en tareas específicas y cuenta con empleados expertos en su campo. Esta estructura favorece la eficiencia operativa, ya que aprovecha el conocimiento técnico y establece una cadena de mando clara. 

Por lo general, las manufactureras suelen adaptar este tipo de modelos para desarrollar sus operaciones. Dado que tienen un área de producción que se encarga de la fabricación, una de calidad que vela por el cumplimiento de estándares, y una de ventas que se concentra en distribuir los productos. 

2. Estructura divisional

Con este tipo de estructura, las empresas se organizan en unidades o divisiones. Las cuales se definen por líneas de productos, mercados geográficos o segmentos de cliente.

Cada división funciona de forma semi independiente, con su propio equipo de gestión y operaciones.  Lo que permite ofrecer una respuesta más rápida y adaptada a las características propias de cada segmento.

Al operar como unidades semi-autónomas, cada división asume la responsabilidad sobre sus resultados operativos. Por ejemplo, las empresas de alimentos utilizan este esquema para organizarse por líneas de producto o de mercado. 

3. Estructura matricial

Entre los tres tipos de estructuras organizacionales, la matricial combina elementos del modelo funcional y divisional. Por lo tanto, los empleados responden a dos líneas de mando, una por función y otra por proyecto o producto. 

Con el modelo se busca aprovechar la especialización técnica y al mismo tiempo fomentar la colaboración. Esto para el desarrollo efectivo de proyectos multidisciplinarios o líneas de negocio específicas.

La implementación de la estructura matricial es muy común en consultoras y empresas que manejan múltiples proyectos de forma simultánea. Pues, permite asignar recursos de manera dinámica, para adaptarse mejor a cambios en el entorno o a nuevas oportunidades. 

Pros y contras de los tres tipos de estructuras organizacionales más populares

Cada uno de estos 3 tipos de estructura organizacional tiene sus pros y sus contras y aquí te los vamos a mostrar. 

1. Estructura organizacional funcional 

ProsContras
Al agrupar a los empleados según sus capacidades, se fomenta la especialización y la eficiencia operativa. La comunicación entre departamentos puede ser limitada, lo que dificulta la colaboración y la coordinación entre áreas.
Existe una cadena de mando bien definida, lo cual facilita la supervisión y el control dentro de cada departamento.El personal puede centrarse demasiado en sus propias funciones y perder de vista los objetivos generales de la empresa
Los colaboradores tienen claras oportunidades de crecimiento dentro de su área funcional, lo que impulsa su desarrollo profesional.La estructura puede ser menos adaptable a cambios rápidos en el mercado o en la tecnología, debido a su enfoque en funciones.

2. Estructura organizacional divisional 

ProsContras
Cada división puede adaptarse de forma rápida a las condiciones de un mercado específico. Lo cual permite una respuesta ágil a las demandas del entorno. Es posible que varias divisiones realicen funciones muy similares, lo que puede llevar a una ineficiencia en el uso de recursos. 
Al centrarse en productos o mercados específicos, las divisiones pueden desarrollar estrategias más alineadas con las necesidades de sus clientesLas divisiones pueden competir entre sí por recursos o mercados, lo que podría afectar la colaboración dentro de la empresa
Toda división es responsable de sus resultados financieros y operativos, lo que facilita la evaluación del desempeño y la toma de decisiones.Existe el riesgo de que cada división actúe de manera muy independiente, perdiendo sinergia con el resto de la empresa. 

3. Estructura organizacional matricial

ProsContras
Favorece la flexibilidad y la colaboración entre distintas áreas de la empresa. Lo cual impulsa la adaptación rápida a cambios. La doble línea de mando puede generar conflictos o confusiones en la asignación de prioridades. 
Permite asignar recursos de forma más eficiente según las necesidades específicas de cada proyecto. Requiere de una comunicación y coordinación muy efectiva para evitar malentendidos en el flujo de trabajo. 
Promueve la interacción entre diferentes departamentos y disciplinas, lo que puede conducir a soluciones más innovadoras y completas. La necesidad de coordinación entre múltiples jefes y proyectos puede aumentar los costos operativos vinculados. 

¿Cómo elegir entre los 3 tipos de estructuras organizacionales, la opción ideal?

Para elegir la opción ideal entre los tres tipos de estructuras organizacionales, hay que tomar en cuenta estos 5 pasos: 

  • Definir los objetivos estratégicos y el alcance de la empresa. 
  • Evaluar la diversidad de operaciones y mercados presentes. 
  • Establecer cómo fluye la comunicación interna y el estilo de trabajo. 
  • Analizar los recursos disponibles y capacidad de gestión. 
  • Diseñar un plan de implementación claro con responsables y plazos. 

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People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH

Specialties: Selección de Personal, Gestión de la Formación, Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Gestión del absentismo, Administración de RRHH, Asistencia a Dirección.


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