Normativa del teletrabajo en México en 2025: Qué saber

11 de febrero, 2025

La normativa del teletrabajo es como un manual de instrucciones que nadie se atreve a ignorar. De manera especial cuando está en juego el equilibrio entre vida laboral y personal.

Con el auge del Home office, tanto empleados como empleadores se enfrentan a la necesidad de conocer las reglas del juego.

¿Cómo asegurar que el teletrabajo funcione sin inconvenientes legales? La respuesta está en la legislación vigente, y aquí te contamos todo al respecto.

Avance del teletrabajo en México

El teletrabajo en México ha experimentado un avance significativo en los últimos años. De forma especial a raíz de la pandemia de COVID-19, se aceleró la adopción de modelos laborales flexibles.

Cada vez más empresas mexicanas han implementado el teletrabajo como una opción permanente o híbrida. Esto ha permitido reducir costos operativos y mejorar la productividad en ciertos sectores, especialmente en tecnología, servicios y educación.

Desafíos y oportunidades

Aunque el teletrabajo ofrece muchos beneficios, también presenta desafíos importantes, como:

Desconexión laboral: Los empleados enfrentan dificultades para separar su vida personal del trabajo.
Acceso a tecnología: No todos los hogares cuentan con los recursos necesarios para un entorno laboral adecuado.
Equidad laboral: Asegurar que todos los empleados, independientemente de su ubicación, tengan las mismas oportunidades.

Perspectivas futuras

Con el fortalecimiento de la normativa y la adopción de tecnologías digitales, el teletrabajo en México seguirá evolucionando. Las empresas que apuesten por estrategias de trabajo flexible tendrán una ventaja competitiva en la atracción y retención de talento.

Por ello, resulta relevante el estar informados acerca de la normatividad del teletrabajo vigente en nuestro país. Abordemos este tema.

Leyes que regulan la normativa del teletrabajo en México

En México, la normatividad del teletrabajo está regulada por diversas disposiciones legales que buscan garantizar los derechos tanto de los trabajadores como de las empresas. Estas son las principales normativas que debes conocer:

Reformas a la Ley Federal del Trabajo (LFT)

La reforma del artículo 311 de la Ley Federal del Trabajo (LFT), implementada en 2021, sentó las bases legales del teletrabajo en México. Entre sus puntos más destacados se encuentran:

El teletrabajo es definido como aquel que se realiza más del 40 % del tiempo fuera de las instalaciones de la empresa.
Los empleadores deben proporcionar los equipos, herramientas y materiales necesarios para que los empleados desempeñen sus funciones.
Se deben respetar los horarios establecidos y garantizar el derecho a la desconexión.

Obligaciones del empleador

La LFT también establece que el empleador tiene la responsabilidad de:

Brindar seguridad social a los teletrabajadores.
Cubrir los costos asociados al teletrabajo, como electricidad e internet.
Supervisar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad en el hogar del empleado.

Derechos del trabajador

Por otro lado, los empleados tienen derecho a:

Recibir un salario justo sin discriminación por trabajar desde casa.
Ser informados de sus obligaciones y derechos en un contrato formal.
Acceder a capacitación para el manejo de herramientas digitales.

¿Qué dice la NOM-037 STPS sobre el teletrabajo?

La Norma Oficial Mexicana NOM-037-STPS fue publicada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). En ella se establecen los lineamientos para garantizar condiciones seguras y saludables en el teletrabajo.

Objetivos de la NOM-037

Esta norma tiene como objetivo prevenir riesgos laborales asociados al teletrabajo y asegurar que los empleados cuenten con un entorno adecuado. Algunos de los aspectos más relevantes incluyen:

Evaluación de riesgos ergonómicos y psicosociales.
Provisión de mobiliario adecuado, como sillas ergonómicas y escritorios.
Revisión periódica de las condiciones laborales en el domicilio del trabajador.

Responsabilidades del empleador según la NOM-037

Los empleadores deben realizar una evaluación inicial para identificar posibles riesgos y establecer medidas correctivas. Además, están obligados a capacitar a los teletrabajadores sobre:

Prácticas seguras de trabajo.
Manejo adecuado del equipo y mobiliario.
Prevención de riesgos psicosociales, como el estrés laboral.

Cómo cumplir con la normativa del teletrabajo usando herramientas digitales

Cumplir con la normativa del teletrabajo no tiene por qué ser una tarea complicada si cuentas con las herramientas digitales adecuadas. Aquí te dejamos algunos pasos clave para facilitar este proceso.

1. Implementa un software de gestión de teletrabajo

Contar con un software especializado es esencial para gestionar y monitorear el trabajo remoto. Por ejemplo, Sesame HR ofrece funciones como registro de horas trabajadas, monitoreo de tareas y proyectos y la generación automática de reportes de cumplimiento.

Con herramientas de este tipo, es posible mantener un control eficiente sin invadir la privacidad del empleado.

2. Establece canales de comunicación efectivos

La comunicación es fundamental en el teletrabajo. Utiliza plataformas como Microsoft Teams, Slack o Zoom para reuniones virtuales, actualizaciones de equipo y retroalimentación constante.

3. Capacita a tu equipo

Capacitar tanto a empleados como a supervisores es clave para el éxito del teletrabajo. Asegúrate de que todos entiendan:

Las políticas de la empresa sobre teletrabajo.
Los procedimientos para reportar horas trabajadas y avances.
Las mejores prácticas para mantener un entorno laboral saludable en casa.

4. Realiza evaluaciones periódicas

Implementa revisiones regulares para asegurarte de que se están cumpliendo las normativas. Estas evaluaciones pueden incluir encuestas de satisfacción, auditorías y reuniones de retroalimentación.

La normativa del teletrabajo en México está diseñada para proteger tanto a empleados como a empleadores, garantizando condiciones laborales seguras y justas. Cumplir con estas regulaciones no solo evita sanciones, sino que también mejora la productividad y el bienestar del equipo.

Si deseas gestionar de manera eficiente el teletrabajo en tu organización, te invitamos a explorar y solicitar una prueba gratuita de Sesame HR.

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Cristina Martin

People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH

Specialties: Selección de Personal, Gestión de la Formación, Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Gestión del absentismo, Administración de RRHH, Asistencia a Dirección.

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HR Content Specialist

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